학습 목표
Unit Objectives	Learn subjects and different strategies of marketing in Korea using key vocabulary and grammatical expressions
Vocabulary	가격, 촉진, 전략, 판매, 유통, 경로, 광고, 온라인, 오프라인, 소비자
Grammar	~어/아 오다, ~지도 못하다, ~ (으)리라고 믿다

생각해 보기

• 마케팅이란 무엇일까요?
• 마케팅은 어느 부서에서 담당할까요?
• 마케팅 전략이 한국과 미국에서 달라야 할까요? 다르다면 어떻게 달라야 할까요?

대화—마케팅 믹스

수아:	뭘 그렇게 열심히 읽고 있어?
피터:	아, 마케팅 믹스에 대해 공부하고 있는 중이야. 난 전공도 경영 쪽이 아니라서 배워야 할 게 많은 것 같아.
수아:	그렇구나. 신제품 마케팅 회의가 다음 주에 있지?
피터:	응, 사실 그동안 조금씩 공부해 왔는데1 모르는 게 많네. 누구한테 물어보지도 못하고2 좀 어렵다.
수아:	모르는 거 있으면 물어봐. 난 무역하고 경영을 전공해서 아마 조금은 도와줄 수 있을거야.
피터:	아, 맞다. 수아 너 전공이 그 쪽이었지? 잘됐다. 왜 진작 네 생각을 못했을까?
수아:	그러게. 그래서 질문이 뭔데?
피터:	타깃 고객층을 만족시키기 위한 마케팅 전략으로 제품 (product), 가격 (pricing), 유통 (place), 판매 촉진 (promotion) 이렇게 크게 4가지 요소를 적절하게 섞어서 사용하는 걸 마케팅 믹스라고 하잖아. 근데 이게 1960년대에 소개된 전략인데 요즘에도 맞는 걸까?
수아:	아주 좋은 질문이야. 특히 4P 중 유통은 요즘 온라인 쇼핑이 매우 활발해져서 유통 경로가 예전과 아주 다르다고 봐야겠지. 그리고 판매 촉진 전략도 요즘은 많이 다르지. 광고만 해도 온라인, 오프라인 다 해야 하잖아. 4P가 전통적인 마케팅 전략의 기본 요소이긴 하지만 현대 사회에 맞게 유동적으로 적용하는 게 좋겠지. 구성 요소 중 어느 것은 예전보다 덜 중요할 수도 있고 또 다른 건 더 중요해졌을 수도 있고 하니까 네 가지 구성 요소들을 어떻게 잘 결합해서 소비자에게 접근하는가가 중요한 것 같아.
피터:	그렇구나. 고마워. 근데 회의 때 너무 모르는 게 많을까봐 걱정이야.
수아:	걱정 마, 피터 너는 잘할 수 있으리라고 믿어4.

단어

Nouns

가격	價格	price
경로	經路	channel
고객	顧客	customer
구성	構成	composition, consititution, organization (구성하다 to constitute)
기본	基本	basic, basis, foundation
개념	槪念	concept
광고	廣告	advertisement
소비자	消費者	consumer
요소	要素	element, constituents
유통	流通	distribution
전략	戰略	strategy
촉진	促進	(sales) promotion (촉진시키다 ‘promote, kick-start’)
층	層	layer, stratum
판매	販賣	sales (판매하다 to sell)

Verbs

결합하다	結合	to combine, to weld
만족시키다	滿足	to satisfy
받아들이다		to accept
적용하다	適用	to apply
접근하다	接近	to approach

Adjectives

유동적이다	流動的	to be flexible
적절하다	適切	to be appropriate (적절하게 adv)
전통적이다	傳統的	to be traditional
활발해지다	活潑	to become active

Adverb

덜	less
진작	beforehand, earlier, before

한자

문법

1. 1. ~ 어/아 오다 (to continue) to have been ~ing

   This predicate is used to express something that is continuing in action, e.g., 계획 해 오다, 기획해 오다, 만나 오다, 노력해 오다, 먹어 오다, etc.

   <예문>

   • 우리 부서가 지난 1년 동안 기획해 온 프로젝트는 매우 성공적일 것이라고 생각합니다.

     I think the project that our department has been working on this past year will be very successful.

   • 지난 3년 동안 만나 온 사람하고 이번 봄에 결혼한다.

     This spring I am marrying the person I have been dating for the last 3 years.

   • 나는 지금까지 모든 일에 열심히 하려고 노력해 왔습니다.

     Until now I have been trying to do my best in everything.

2. 2. V.S.지도 못하다/N도 못하다 ‘(can)not even do V-ing/N’

   Mostly used with verbs, this phrase expresses things that one cannot even do due to the external circumstances. Only a few adjectives can be used in this expression, e.g., 건강하다, 행복하다 as in 건강하지도 못하도, 행복하지도 못하고. When used with a noun, 도 particle can be replaced with 조차 with no change of meaning.

   <예문>

   • 요즘 너무 바빠서 먹지도 못하고 정신없이 지냈다.

     I have been so busy these days that I have neglected even eating and I do not even know how I have spent these days.

   • ‘이러지도 저러지도 못한다’라는 말은 어떻게 해야 할지를 모를 때 쓰는 말이다.

     ‘Can do neither this nor that’ is an expression that is used when one is cornered/in a dilemma.

   • 한국의 농촌 총각들은 농촌으로 시집오려고 하는 여자들이 없어서 결혼도 못 하고 있다.

     Young Korean men in rural areas cannot even get married because no woman wants to marry and live in a rural area.

   • 요즘 숙제가 너무 많아서 운동도 못 하고 지낸다.

     These days, I can’t even work out due to too many assignments.

3. 3. V.S./A.S. (으)리라(고) 믿다/생각하다/여기다/예상하다 등등

   This expression is similar to ‘(으)ᄅ 것이라고 믿다/생각하다/ 여기다/ 예상하다’ and is mostly used with the predicates such as ‘believe, think, expect, consider’ and ‘know.’

   <예문>

   • 안녕하셨어요? 그동안 잘 지내셨으리라고 믿습니다.

     How are you? I trust you have been doing well.

   • 열심히 노력하는 사람은 그 꿈을 이루리라고 생각한다.

     I think/believe that one who tries his best will achieve his dream.

   • 누구나 한 번쯤은 자신의 이상형에 대해 생각을 해 봤으리라고 생각한다.

     I think everyone has at least once thought about his/her ideal person.

어휘 연습 문제. 네모 안에서 빈칸에 알맞은 단어를 찾아 문법적으로 알맞은 형태로 바꾸어서 문장을 완성해 보세요.

• 가격, 촉진, 전략, 판매, 유통, 경로, 광고, 온라인, 오프라인, 소비자

1. (1) 최근 우리 회사에서 기획한 _________ __________ 전략이 성공해서 제품의 _________가 늘었다.
2. (2) A 회사와 B 회사의 제품이 _______ 경쟁을 하느라고 제품 값이 많이 떨어졌다.
3. (3) 요즘 젊은 ________들의 소비 형태는 ___________ 쇼핑이 주를 이루고 있다고 볼 수 있다.
4. (4) 그러나 ____________ 판매도 무시할 수 없으므로 각 매장 (store)의 판매촉진
5. (5) __________이 중요하다.
6. (6) 유통 경로란 어떤 물건을 ________들이 쉽게 구입할 수 있도록 만들어주는 과정에 필요한 모든 기업체나 개인들을 말한다.
7. (7) 어떤 제품인가에 따라 다른 ________ __________와 _________가 필요하다.

문법 연습 문제. 네모 안에서 빈칸에 알맞은 문법 표현들을 한 번 이상씩 사용해서 문장을 완성해 보세요.

• ~어/아 오다, ~지도 못하다, ~ (으)리라고 믿다

1. (1) 요즘 영업부 업무가 너무 많아서 피터와 수아는 주말에도 (쉬다) _______________ 못하고 있다.
2. (2) 피터는 대학 때부터 취업을 (준비하다) _________________.
3. (3) ‘실패는 성공의 어머니’라는 말이 있는데 지금은 많이 실수하더라도 나중에는 (잘하다) ___________________________.
4. (4) 그동안 개발부에서 (준비하다) ______________ 신제품이 어제 출시되었다.
5. (5) 실무 경험이 많으면 많을수록 업무 처리 능력이 (좋아지다) _______________________________.
6. (6) 이번에 L사에서 출시된 신제품은 인기가 너무 많아서 많은 사람들이 (구경하다) __________________.

독해—유통 영업맨 박 대리님

피터의 부서에서 박 대리님은 유통 영업맨으로 알려져 있다. 유통 영업맨이 뭔가 궁금해하던 피터는 드디어 지난주에 박 대리님의 실무현장에 같이 외근할 기회를 얻게 되었다. 고객들이 부르면 어디든 가야 한다는 박 대리님을 따라서 한 고객의 매장에 갔다. 가서 보니 박 대리님은 만능 해결맨이라고 불러야 할 것 같았다. 고객의 필요와 요구, 그리고 고객조차 모르는 문제들을 다 분석, 파악하고 해결해 주는 최고의 능력자가 아닌가! 그런데 그런 박 대리님에게도 치명적인 약점이 있었다. 바로 길치라는 것!! 도대체 휴대폰에 내비게이션 앱을 사용하면서도 왜 길을 잃고 헤매는 것일까? 네비게이션이 “650m 앞 삼성역 앞에서 좌회전입니다.”라고 했는데도 박 대리님은 삼성역을 지나서 좌회전 하기, 다음 사거리에서 우회전하라고 했는데 그 전에 우회전하기, 등등. 회사에서 30분이면 갈 수 있는 매장까지 1시간이나 넘게 걸렸다. 모든 것에 완벽하기는 어려운가 보다.

<단어>

길치 [N] person who cannot find ways and has no sense of direction	완벽完璧하다 [A] to be perfect
	외근 外勤 [N] outside duty
기회 機會 [N] chance, opportunity	치명적 致命的이다 [A] fatal, deadly
도대체 [Adv] at all, on earth, ever	파악 把握 [N] grasp, understanding
만능 萬能 [N] all powerful, all purpose	필요 必要 [N] on site
매장 賣場 [N] shop, store	현장 現場
분석 分析 [N] analysis	헤매다 [V] wander
사용使用하다 [V] to use	해결(사) 解決士 [N] solution (troubleshooter)
약점 弱点 [N] weak point	N조차 [N] not even N
요구 要求 [N] demand

독해 연습 문제 1. 윗글을 읽고 다음 질문에 답해 보세요.

1. (1) 유통 영업사원의 일이 무엇이라고 생각합니까?
2. (2) 왜 박 대리님을 만능 해결맨이라고 부를 수 있을까요?
3. (3) ‘치명적인 약점’이 무슨 뜻입니까?
4. (4) ‘길치’는 어떤 사람을 말합니까?
5. (5) 길치인 박 대리님을 위해 어떻게 해야 할까요?

독해 연습 문제 2. 알맞은 단어들로 빈칸을 채워 다음 글을 완성해 보세요.

1. (1) 박 대리님은 피터 부서에서 ________________ 으로 불린다.
2. (2) 피터는 박 대리님의 __________에 같이 갈 ___________ 갖게 되었다.
3. (3) 사무실 밖에서 근무하는 것을 ____________이라고 한다.
4. (4) 피터는 실무 현장에서 박 대리님이 일하는 걸 보고 그를 _________________라고 불러야 한다고 생각했다.
5. (5) 박 대리님은 고객의 _____와 ________, 그리고 _______조차 모르는 문제들을 다 ______, 파악하고 _________ 주는 능력자다.

청취 연습 문제. 내용을 듣고 아래의 질문에 답해 보세요.

1. (1) 마케팅이란 무엇입니까?
2. (1) 성공적인 마케팅을 위해 기업들이 하는 것은 무엇입니까?
3. (1) 마케팅 조사는 무엇입니까?
4. (1) 마케팅 조사를 통해 얻은 정보를 기업들은 어떻게 이용합니까?

과제 및 활동

I. Crossword puzzle

<가로>

1. all powerful, all purpose
2. to satisfy
3. beforehand, earlier, before
4. demand
5. consumer
6. concept
7. advertisement
8. to become active
9. to be appropriate
10. to be flexible
11. to use
12. to approach
13. strategy
14. to sell
15. store

<세로>

1. 16. promotion
2. 17. channel
3. 18. capable person
4. 19. to wander
5. 20. element, constituents
6. 21. to combine, to weld
7. 22. customer
8. 23. to mix
9. 24. to be perfect
10. 25. basis, foundation
11. 26. to be fatal, critical
12. 27. price
13. 28. troubleshooter
14. 29. to apply
15. 30. distribution
16. 31. scene, site, field of action

II. 작문

A와B가 아래의 대화를 하고 있습니다. 이번 단원에서 배운 단어들과 문법 표현들을 사용해서 적절하게 대응하는 문장들을 생각해 보세요.

1. A: 우리 회사의 새 제품 판매가 떨어지고 있어요. 어떻게 해야 할까요?
   1. B:
2. A: 광고의 기본은 무엇일까요?
   1. B:
3. A: 판매가 활발해지게 하려면 무엇을 해야 할까요?
   1. B:
4. A: 마케팅의 기본 요소들을 무엇이라고 생각합니까?
   1. B:
5. A: 요즘 소비자들이 좋아하는 판매 전략은 어떤 것일까요?
   1. B:
6. A: 이 회사는 어떻게 이번 제품의 높은 판매를 유지하고 있어요? (어/아 오다)
   1. B:
7. A: 제품 판매율이 왜 떨어졌어요? (지도 못하다)
   1. B:
8. A: 제품 판매율을 늘리기 위해 어떻게 해야 할까요? (~(으)면 ~(으)리라고 믿다)
   1. B:

III. 작문 및 회화– 그룹 활동입니다.

1. 어떤 제품을 선택해서 그 제품에 대한 정보들을 알아보세요.
   1. 현재 가격
   2. 유통 경로
   3. 판매 촉진 전략
2. 각 정보를 파워포인트 (5–6매)로 정리, 요약해서 발표해 주세요.