а ) Як найвище керівництво визначило процеси проектування і розроблення длязабезпечення їхньої відповідності потребам та очікуванням замовників та інших за -цікавлених сторін організації ?б ) Як практично управляють процесами проектування і розроблення , включаю -чи визначення вимог щодо проектування і розроблення і реалізацію запланованихвиходів ?в ) Яке місце в процесах проектування і розроблення відводять таким видам ді -яльності , як аналізу вання проекту , перевірка , затвердження та управління конфі -гурацією ?

Питання 20: Закупівля (7.4) а ) Як найвище керівництво визначає процеси закупівлі з погляду задоволенняпотреб організації за купленою продукцією ?б ) Як управляють процесами закупівлі ?в ) Як організація забезпечує відповідність закупленої продукції на всіх стадіях ,починаючи від специфікації і закінчуючи прийманням ?

Питання 21: Операції , пов ' язані з виробництвом і наданням послуг (7.5) а ) Я к н а й в и щ е к ер і в н и ц т во з а б ез п е чу є , щ о б в х о д и п р о ц е с і в в и п у с к у в р ах о ву в а л ипо тр еби замовників т а ін ш их з а ц і к а в л е н и х с т о р і н ?6} Як управляють процесами випуску від входів до виходів ?в ) Я ке місце в процесах випуску відво дя ть таким видам дія льності , як перевір -ка та з атвердження ?

Питання 22: Управління засобами моніторингу та вимірювальної техніки(7.6) а ) Я к к е р і в н и ц т в о у пр а вл яє з а с о б а м и мо нітор и нгу та в и м і р ю в а л ь н о ї т е х ні к и д л язабезпечення отрим ан ня і використ ан ня до стовір н их даних ?

Питання 23: Вимірювання , аналізування і поліпшення — Загальні положен -ня (8.1) а ) Як організація сприяє визнанню важ ливості вимірювань , аналізування та по -л і п ш е н н я д л я з а б е з пе че нн я задо во лено сті зацікавлених сторін показниками органі -зації ?

Питання 24: Вимірювання і моніторинг (8.2) а ) Як керівництво забезпечує збирання пов ' язаних із замовниками даних для ана -лізу вання з метоюо дер ж ан н я інфор мації для по ліпшень ?б ) Як керівництво забезпечує збирання даних від інших зацікавлених сторін дляа н а л і з у ва н н я і мо жливих поліпшень ?в ) Як організація застосовує самооцінювання системи управління якістю дляполіпшення загальноїр е з у л ь т а т и в н о с т і т а е ф е кт и в н о с т і о р г а н і з а ц і ї ?

518