19.5    Personalplanung und -entwicklung

Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind ein Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Der Bereich Personalentwicklung in HCM, heute auch als Talent Management bezeichnet, soll eine strategische Personalarbeit ermöglichen, um Mitarbeiter weiterzubilden und zu motivieren. Die Personalentwicklung bietet in Verbindung mit dem Veranstaltungsmanagement Möglichkeiten der Planung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für Mitarbeiter im Unternehmen an. Der Personalentwicklungsbedarf ergibt sich aus der Stellenbeschreibung und der vorhandenen Qualifikation des Mitarbeiters.

Die Qualifikationen der Mitarbeiter werden in einem Qualifikationskatalog verwaltet, in dem Fähigkeiten und Kenntnisse verzeichnet sind, die für die Prozesse des Unternehmens von Bedeutung sind, und zwar jeweils für eine bestimmte Stelle. Anhand dieses Katalogs können die Anwender der Personalabteilung die erforderlichen Qualifikationen von Mitarbeitern (und auch Bewerbern) verwalten, um sie mit den Anforderungen der einzelnen Aufgaben zu vergleichen. Die folgende Abbildung zeigt einen Ausschnitt aus dem Qualifikationskatalog.

Ausschnitt aus dem Qualifikationskatalog

In HCM werden die Qualifikationen, die für eine bestimmte Stelle erforderlich sind, in Anforderungsprofilen abgelegt. Die Qualifikationen der einzelnen Mitarbeiter werden ebenfalls in Profilen hinterlegt. Dem Mitarbeiter werden dort neben den Qualifikationen auch Potenziale, Interessen, Abneigungen, Beurteilungen etc. zugeordnet. Diese Qualifikationen umfassen nicht nur bestimmte benötigte Abschlüsse oder Sprachkenntnisse, sondern auch Soft Skills wie Führungsqualitäten und Organisationsfähigkeit. Das Anforderungsprofil kann mit dem Qualifikationsprofil des Mitarbeiters verglichen werden; aus Abweichungen lassen sich beispielsweise Weiterbildungsmaßnahmen ableiten.

[zB]  Weiterbildungsmaßnahmen

Die Mitarbeiterin Heike Müller soll ab dem nächsten Geschäftsjahr die Funktion der Assistentin der Fertigungsleitung übernehmen. Aus der Stellenbeschreibung geht hervor, dass für Verwaltungsaufgaben Kenntnisse in HCM notwendig sind. Die Mitarbeiterin hat derzeit jedoch lediglich Erfahrung in SAP SCM. Frau Müller soll daher eine Schulung besuchen, um sich weiterzubilden: Ein externer SAP-Trainer wird die Mitarbeiterin deshalb für drei Tage bei der Einarbeitung in HCM unterstützen.