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Aplicación práctica del protocolo NBAM (Nonverbal Behavior Analysis Matrix)

ALICIA JUÁREZ BIELSA

1. INTRODUCCIÓN

En el actual capítulo se presenta un ejemplo práctico donde se materializa la matriz de análisis de comportamiento no verbal expuesta anteriormente.

Antes de pasar al análisis, es necesario aclarar ciertos términos para un mejor entendimiento del concepto. No hay que olvidar que cada matriz es única y, siempre bajo los mismos criterios sistemáticos ya expuestos, es necesario adaptarnos al material del que se dispone para el análisis.

El vídeo que se pasa a analizar recoge el testimonio de una presunta víctima de agresión sexual a manos de un pederasta en serie. El vídeo tiene una duración de tan sólo 56 segundos, de los cuales se han extraído un total de 18 datos (13 expresiones faciales, 4 gestos y un dato de apariencia).

Como vemos, aun a pesar de la escasa duración del material del que se dispone, se extrae una gran cantidad de información.

Por otro lado, a la hora del análisis estamos supeditados a las características de la secuencia. En el presente vídeo, el varón se encuentra sentado en un taburete alto, por lo que necesita anclar los pies en la barra central para mantener el equilibrio, tiene la parte inferior del cuerpo cubierta parcialmente por una mesa y gran parte de la grabación se realiza en primer plano. Esto nos ofrece una riqueza máxima de expresiones faciales y gestos, pero perdemos otros canales de comunicación, como son la proxémica, la háptica o la postura, ya que el asiento en el que se encuentra no ofrece muchas posibilidades.

Otra de las limitaciones con las que nos podemos encontrar es la ausencia de material extra para generar una línea base, como es el caso. El único material audiovisual existente sobre esta persona es el que se presenta, por lo que nos vemos en la necesidad de extraer su comportamiento basal de la grabación a analizar, lo que provoca que ésta sea más escasa y menos exhaustiva que en casos ideales, donde tendríamos la posibilidad de observar al sujeto en su medio natural y situaciones neutras.

Con la exposición de todos los obstáculos mencionados se pretende aclarar que es complicado encontrar un material que permita realizar un análisis ideal del comportamiento no verbal de un sujeto, pero éstos son los inconvenientes que encontramos en la vida real y es importante reseñarlos. Los análisis de comportamiento no verbal de sospechosos y víctimas que se realizan en la Sección de Análisis de Conducta del Cuerpo Nacional de Policía Española se encuentran con estas dificultades constantemente.

Grabaciones de mala calidad, primeros planos que impiden ver el cuerpo completo o cámaras de seguridad que no captan el rostro del sujeto son algunos de los problemas con los que nos encontramos.

Aun así, y pese a las dificultades, la matriz de análisis de comportamiento no verbal ha demostrado ser la herramienta más potente con la que se cuenta para obtener resultados con validez y fiabilidad. Es un instrumento eminentemente práctico basado en un sustento científico y un método sistematizado que otorga gran peso a sus conclusiones.

2. APLICACIÓN PRÁCTICA DEL PROTOCOLO NBAM

Nivel 0. Línea basal

	Patrón básico 1	Patrón básico 2
EF	Movimientos expresivos con las cejas que acompañan su discurso.	Tendencia a echar la cabeza hacia atrás.
G	Sin determinar, ya que tan sólo se observan las manos cuando están a la altura de la cabeza.
P	Sentado con el tronco erguido.
PA	No procede.
PR	No procede.
H	No procede.
A	No procede.
O	No procede.
V	No procede.

Nivel 1. Datos

Dato	Fotograma	Verbalización asociada	Conducta
EF1		... ya me quitó la camisa...	•Levantamiento de la zona interior de la ceja (AU1). •Depresión de la comisura de los labios (AU15). •Elevación de la barbilla (AU17). •Apertura de la boca (AU27).
EF2		... ya me hizo quitar... me hizo bajar...	•Levantamiento de la zona interior de la ceja (AU1). •Depresión de las comisuras de los labios (AU15). •Elevación de la barbilla (AU17).
EF3		... prácticamente no me quitó los pantalones, todos no...	•Levantamiento de la zona interior de la ceja (AU1). •Depresión de las comisuras de los labios (AU15). •Elevación de la barbilla (AU17). •Separación de los labios (AU25).
EF4...		... sino que me los hizo bajar hasta bien abajo...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2). •Labios separados (AU25).
EF5		Comenzó a golpearme, comenzó a morderme...	•Levantamiento de la zona interior de la ceja (AU1). •Depresión de las comisuras de los labios (AU15). •Elevación de la barbilla (AU17). •Apertura de la boca (AU27).
EF6		Me babeaba por todas partes...	•Levantamiento de la zona interior de la ceja (AU1). •Depresión de la comisura de los labios (AU15). •Elevación de la barbilla (AU17). •Apertura de la boca (AU27).
EF7		... incluso que me llegó a morder el pene...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2), •Estrechamiento horizontal de los labios (AU20). •Labios separados AU25.
EF8		Yo lloraba y trataba de gritar...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2).
EF9		... y me cogió y me volteó boca abajo...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2).
EF 10		... para después violarme carnalmente...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2). •Estrechamiento horizontal de los labios (AU20). •Labios separados (AU25).
EF 11		Cogió el cuchillo y dijo... «¡eh! ¡Tentase a volar!»	•Bajada de las cejas (AU4). •Levantamiento del labio superior (AU10). •Depresor del labio inferior (AU16).
EF 12		«Téntese a volar»	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2). •Depresor del labio inferior (AU16) •Sacar mandíbula (AU29).
EF 13		Con el cuchillo me metió puñaladas...	•Elevación de las zonas interior y exterior de las cejas (AU1 + AU2).
G1		... pero yo ya estaba reventado...	•GESTO ILUSTRADOR. •Se lleva ambas manos a la cara, con los dedos semiflexionados y rígidos, y las pone alrededor de sus mejillas.
G2		... los ojos hinchados...	•GESTO ILUSTRADOR. •Eleva la mano izquierda con los dedos semiflexionados y se la lleva al ojo, con éstos cerrados.
G3		... todo por dentro, los labios todos reventados...	•GESTO ILUSTRADOR. •Se lleva la mano a la zona del mentón y, con los dedos índice y medio, se toca la barbilla.
G4		Con el cuchillo me metió unas puñaladas...	•ILUSTRADOR. •Levanta la mano derecha, con el puño cerrado.
A		No procede.	•Pelo rapado en los laterales y más largo en la zona superior. •Bigote y perilla recortados. •Camisa de cuadros sobre camiseta negra. •Varios colgantes con diferentes. motivos en el cuello. •Anillos.

Nivel 2. Inferencias

	Inferencia	Número de datos que sustentan la inferencia	Número de canales	Valor de la inferencia
I1	Presenta expresiones faciales correspondientes a la emoción básica de TRISTEZA al comenzar su relato y narrar cómo le desnudó (EF1, EF2, EF3, EF4, EF5 y EF6).	6	1	6
I2	Presenta expresiones faciales parciales y totales correspondientes a la emoción básica de MIEDO al narrar la agresión sufrida (EF7, EF8, EF9, EF10 y EF13).	5	1	5
I3	Acompaña su discurso con gestos ILUSTRADORES que reproducen su estado físico durante la agresión y acompañan a las expresiones faciales de MIEDO (G1, G2 y G3).	3	1	3
I4	La emoción básica de MIEDO presentada al revivir el momento de la agresión es genuina (EF7, EF8, EF9, EF10, EF13, G1, G2 y G3).	8	2	16
I5	Presenta expresiones faciales propias de la emoción básica de IRA al reproducir la secuencia de la agresión sufrida (EF11 y EF12).	2	1	2
I6	Acompaña su discurso con gestos ILUSTRADORES que reproducen la dinámica de la agresión sufrida y acompañan a las expresiones faciales de IRA (G4).	1	1	1
I7	La emoción básica de IRA presentada al reproducir la actuación de su agresor es genuina (EF11, EF12 y G4).	3	2	6

NOTA: el valor de la inferencia es una medida orientativa para el investigador que no debe anteponerse a su criterio de experto. Hay inferencias que proceden de múltiples datos y canales, por lo que gozarán de gran peso, pero no hay que olvidar que existen datos aislados que son determinantes (por ejemplo, una microexpresión que delata un intento de ocultación de una emoción). Por esto se recomienda que en la pericial final el peso de la inferencia no quede reflejado y tan sólo se plasmen las inferencias definitivas. El formato definitivo sería el siguiente.

Nivel 2. Inferencias (modelo para informes)

	Inferencia
I1	Presenta expresiones faciales correspondientes a la emoción básica de TRISTEZA al comenzar su relato y narrar cómo le desnudó (EF1, EF2, EF3, EF4, EF5 y EF6).
I2	Presenta expresiones faciales parciales y totales correspondientes a la emoción básica de MIEDO al narrar la agresión sufrida (EF7, EF8, EF9, EF10 y EF13).
I3	Acompaña su discurso con gestos ILUSTRADORES que reproducen su estado físico durante la agresión y acompañan a las expresiones faciales de MIEDO (G1, G2 y G3).
I4	La emoción básica de MIEDO presentada al revivir el momento de la agresión es genuina (EF7, EF8, EF9, EF10, EF13, G1, G2 y G3).
I5	Presenta expresiones faciales propias de la emoción básica de IRA al reproducir la secuencia de la agresión sufrida (EF11 y EF12).
I6	Acompaña su discurso con gestos ILUSTRADORES que reproducen la dinámica de la agresión sufrida y acompañan a las expresiones faciales de IRA (G4).
I7	La emoción básica de IRA presentada al reproducir la actuación de su agresor es genuina (EF11, EF12 y G4).

Nivel 3. Hipótesis

Núm.	Hipótesis
1	Las emociones presentadas de TRISTEZA y MIEDO son congruentes con las emociones esperadas frente a una situación con un impacto emocional tan extremo. La expresión facial pasa de la tristeza al miedo, que supone una evocación del momento álgido del ataque. Se puede extraer de esto que hay concordancia entre su mensaje verbal y su comportamiento no verbal (I1, I2, I3 e I4).
2	Las expresiones faciales de IRA se corresponden con una teatralización del rostro y palabras del agresor en el momento del apuñalamiento. Es un recuerdo tan vívido en la víctima que al relatarlo de forma espontánea reproduce las expresiones faciales de las que fue testigo en ese momento (I5, I6 e I7).
3	Sus gestos acompañan el discurso, reproduciendo las zonas en las que fue agredido y los movimientos del agresor. Estos ilustradores espontáneos aportan veracidad a la narración e indican que está reviviendo un hecho verídico (I3 e I6).
4	El comportamiento no verbal presentado por la víctima es congruente con el esperado en la narración de un hecho verídico (H1, H2 y H3).

Nivel 4. Sugerencias operativas

Núm.	Sugerencias operativas
1	Realizar una nueva toma de declaración al sujeto para corroborar la hipótesis de veracidad extraída del análisis de comportamiento no verbal. Esta declaración ha de ser realizada por un profesional siguiendo el modelo de entrevista cognitiva, basada en la facilitación del recuerdo y la narración libre.
2	Una vez obtenida la declaración, realizar la herramienta de análisis de contenido Validity Assessment, SVA (evaluación de la validez de la declaración) y Criteria Based Content Analysis, CBCA (análisis de contenido basado en criterios) creados y desarrollados por Steller y Köhnker. Esta herramienta está indicada para determinar la veracidad de las declaraciones de menores víctimas de abuso sexual.
3	Realizar una grabación de la declaración tomada a ser posible desde dos planos, uno de cuerpo entero y otro que recoja el rostro en primer plano. El sujeto debe estar sentado en una silla de altura media, permitiendo que sus pies toquen el suelo y sin ningún tipo de mobiliario de por medio. Con este nuevo material captado en condiciones idóneas, realizar una nueva matriz de análisis de comportamiento no verbal.