Vor der Inspektion
  1. Klare Formulierung der Auftragserteilung: Es soll eine Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt werden (bei Besuch einer nicht vertragsgebundenen Werkstatt).
  2. Jede Position, die die Kosten erhöht, muss telefonisch abgesprochen und beauftragt bzw. freigegeben werden (Mehrarbeit sowieso nur nach Absprache).
  3. Wollen Sie Einfluss auf die Qualität der verwendeten Ersatzteile nehmen? Dann sollten Sie in den konkreten Fällen auch über Marken- oder Markennamen sprechen. Generell gilt: Im Zweifel zählt eher Qualität, statt Preis – also bitte keine Billigteile!