Vor der Inspektion
- Klare Formulierung der Auftragserteilung: Es soll eine Inspektion nach Herstellervorgaben durchgeführt werden (bei Besuch einer nicht vertragsgebundenen Werkstatt).
- Jede Position, die die Kosten erhöht, muss telefonisch abgesprochen und beauftragt bzw. freigegeben werden (Mehrarbeit sowieso nur nach Absprache).
- Wollen Sie Einfluss auf die Qualität der verwendeten Ersatzteile nehmen? Dann sollten Sie in den konkreten Fällen auch über Marken- oder Markennamen sprechen. Generell gilt: Im Zweifel zählt eher Qualität, statt Preis – also bitte keine Billigteile!