Kapitel 2

Social Media Ads im Vergleich

IN DIESEM KAPITEL

• Vorteile von Social-Media-Werbung zu traditioneller Werbung
• Welche Unternehmen sollten auf Facebook und Instagram Ads setzen?

Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, als Werbung hauptsächlich aus Radiospots, TV-Werbung, Plakaten und vielleicht sogar dem altbewährten Klinkenputzen bestand? Es waren die Tage, in denen Werbetreibende alles daran setzten, ihre Botschaften vor die Augen und Ohren der Menschen zu bringen, und dabei auf traditionelle Medien und bewährte Taktiken angewiesen waren. Doch dann kam das Social-Media-Zeitalter, und mit ihm hat sich die Art und Weise, wie wir Werbung betreiben, für immer verändert.

Ich bin zum Zeitpunkt der Entstehung dieses Ratgebers 39 Jahre alt und kann mich noch gut an die Zeit vor den Smartphones erinnern. Viele von Ihnen, liebe Leser, sind möglicherweise in einer Welt aufgewachsen, in der Social Media und digitales Marketing die Norm sind. Sie sind mit Facebook und Instagram aufgewachsen und wissen, wie man Selfies postet, Hashtags verwendet und Stories teilt, als ob es zum täglichen Leben gehört. Doch auch wenn die Zeiten sich geändert haben und die Technologie fortschreitet, bleibt eines unverändert: die Notwendigkeit, Werbung effektiv zu gestalten.

Gemeinsam werden wir uns in den nächsten Kapiteln ansehen, wie diese Plattformen die Regeln des Marketings neu geschrieben haben und wie Sie sie nutzen können, um Ihre Botschaft in dieser digitalen Ära zu verbreiten. Egal, ob Sie mit Smartphones aufgewachsen sind oder sich noch an die Zeiten erinnern, in denen traditionelle Werbemethoden die Norm waren, ich versuche, Ihnen Einblicke und Strategien zu vermitteln, um im modernen Marketing erfolgreich zu sein.

Vorteile von Social-Media-Werbung zu traditioneller Werbung

Jetzt, da Sie einen umfassenden Einblick in die Welt des Social-Media-Marketings und die Unterschiede zwischen Pull- und Push-Marketing erhalten haben, werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie sich Social-Media-Werbung von traditioneller Werbung, wie Printanzeigen, Fernsehspots oder Radiowerbung, unterscheidet. Dieser Vergleich hilft Ihnen zu verstehen, warum Unternehmen zunehmend auf soziale Medien setzen, um ihre Zielgruppen zu erreichen und ihre Markenbotschaft zu verbreiten. Ich werde die Unterschiede in den Bereichen Reichweite, Zielgruppenansprache, Kosten, Interaktivität und Flexibilität erörtern und dabei die Vorteile von Social-Media-Werbung hervorheben. In dieser Gegenüberstellung erfahren Sie, warum soziale Medien eine unverzichtbare Komponente moderner Marketingstrategien sind. In Tabelle 2.1 sind die einzelnen Vorteile aufgelistet.

Vorteil	Erläuterung
Weniger Rätselraten	Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen hochwertige Sportausrüstung. Mit Social-Media-Werbung können Sie Ihre Anzeigen gezielt an Menschen richten, die Interesse an Sport und Fitness haben. Das bedeutet, dass Ihre Anzeigen nicht mehr wahllos erscheinen, sondern nur bei denjenigen, die wahrscheinlich an Ihrem Produkt interessiert sind. Das spart nicht nur Geld, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden tatsächlich auf Ihre Anzeige reagieren.
Mehr Engagement und Interaktion	Auf Plattformen wie Facebook und Instagram können Nutzer mit Ihren Anzeigen interagieren. Sie können sie liken, kommentieren und teilen. Das ist ein Vorteil von Social-Media-Werbung gegenüber zum Beispiel einer klassischen TV-Werbung, denn wenn jemand Ihre Anzeige teilt, erreichen Sie automatisch auch dessen Freunde und Familie. Diese Interaktionen helfen dabei, Ihre Marke bekannter zu machen, und schaffen ein Gefühl der Gemeinschaft um Ihr Unternehmen.
Sehen, wie es läuft	Social-Media-Werbung bietet Ihnen detaillierte Einblicke in die Leistung Ihrer Anzeigen. Sie können sehen, wie viele Menschen Ihre Anzeige gesehen haben, wie viele darauf geklickt haben und sogar wie viele tatsächlich einen Kauf getätigt haben. Diese Daten sind unschätzbar wichtig, da sie Ihnen zeigen, was funktioniert und was nicht. Sie können Ihre Werbung basierend auf diesen Informationen optimieren. In der klassischen Werbewelt haben Sie nicht so schnell die Möglichkeit, Ihre Werbemittel auszutauschen.
Kontrolle über das Budget	Anders als bei teuren TV-Werbekampagnen können Sie bei Social-Media-Werbung Ihr Budget vollständig kontrollieren. Sie legen fest, wie viel Sie ausgeben möchten, und können Ihr Budget jederzeit anpassen. Wenn Sie feststellen, dass eine Anzeige besonders gut abschneidet, können Sie mehr Geld dafür ausgeben, um noch mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Läuft die Anzeige nicht so gut, können Sie sie sofort abstellen.
Die ganze Welt erreichen	Das Internet hat keine geografischen Grenzen, und das gilt auch für Social Media. Egal, wo sich Ihre Zielgruppe befindet, Sie können sie theoretisch erreichen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie Ihr Geschäft international ausbauen möchten. Sie können Anzeigen für verschiedene Regionen und Länder anpassen, um Ihre Botschaft zielgerichtet zu kommunizieren.
Kreativ sein	Social Media ermöglicht es Ihnen, kreativ zu sein und Geschichten zu erzählen. Anstatt langweilige Textanzeigen zu schalten, können Sie Videos, Bilder und Geschichten verwenden, um Ihre Botschaft auf unterhaltsame und ansprechende Weise zu vermitteln. Sprich, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Botschaft in verschiedene Formate zu pressen und zu analysieren, wie Ihre Zielgruppe darauf reagiert.
Sofort antworten können	Wenn Nutzer Fragen oder Anliegen haben, können Sie sofort reagieren. Anders als bei klassischen Werbemitteln, wo die Nutzer nicht zum Beispiel auf eine Anzeige in einer Print-Zeitschrift direkt reagieren können, haben Nutzer auf Facebook, Instagram & Co. die Möglichkeit, mit einem Like, einem Kommentar oder mit einer Nachricht an Sie ihre Reaktion auf die Anzeige zum Ausdruck zu bringen.
Chance, viral zu gehen	Wenn Nutzer Ihre Anzeigen mögen, teilen sie diese möglicherweise mit ihren Freunden. Dieses Teilen kann dazu führen, dass Ihre Anzeigen viral gehen und von Tausenden oder sogar Millionen von Menschen gesehen werden. Diese Möglichkeit bietet fast nur Social Media.
Beziehungen aufbauen können	Social Media ermöglicht es Ihnen, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie können regelmäßig mit ihnen interagieren, ihnen wertvolle Informationen bieten und sie in die Gestaltung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen einbeziehen. Durch die vielen Möglichkeiten, wie zum Beispiel Umfrage-Funktionen, fühlen sich die Kunden miteinbezogen und Sie haben wertvolle Informationen, die Sie für die weiteren Überlegungen in Sachen Produktgestaltung, Produktpreis etc. machen können.

Tabelle 2.1: Vorteile von Social-Media-Werbung

Die Vorteile von Social-Media-Werbung gegenüber traditioneller Werbung sind zweifellos vielfältig. Die verschiedenen Plattformen bieten präzise Zielgruppenansprache, Interaktionsmöglichkeiten, detaillierte Analysen, Budgetkontrolle, globale Reichweite, kreative Gestaltungsoptionen, direkte Kommunikation mit Kunden, virales Potenzial und die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass traditionelle Werbung keineswegs obsolet ist. Im Gegenteil, sie kann nach wie vor äußerst effektiv sein und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Werbeziele zu erreichen. Dennoch bietet Social Media einen entscheidenden Vorteil im Vergleich zu herkömmlichen Medien wie TV-Werbung, Prospekten und Printanzeigen: die kostenlose Nutzung. Es gibt keine Gebühren für die Anmeldung oder die Veröffentlichung von organischen Inhalten. Diese kostenlosen Möglichkeiten tragen zur Demokratisierung der Werbewelt bei und wären vor unserer Zeit noch nicht denkbar gewesen.

Zu beachten ist hierbei, dass die kostenlose Nutzung nicht bedeutet, dass Unternehmen ihre Marketingziele kostenlos erreichen. Die entscheidende Frage ist, wie Unternehmen diese Plattformen nutzen, um ansprechende und zielgerichtete Inhalte zu erstellen. Es reicht nicht aus, wahllos Inhalte zu veröffentlichen. Stattdessen ist eine gezielte Strategie erforderlich, um sicherzustellen, dass die Zielgruppe letztendlich Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt. Im weiteren Verlauf des Buchs werde ich detailliert auf die Unterschiede zwischen der kostenlosen Nutzung von Social Media und dem Schalten von gezielter Werbung eingehen.

Welche Unternehmen sollten auf Facebook und Instagram Ads setzen?

Ich habe es schon erwähnt: Meiner Meinung nach kann jedes Unternehmen mit Social Media wichtige Werbeziele erreichen. Dennoch möchte ich hier auflisten, welche Unternehmen oder Unternehmer konkret von Facebook und Instagram als Werbeplattform profitieren und wie dies am besten funktioniert. Tabelle 2.2 dient der Veranschaulichung und ist in keiner Weise vollständig. Sie soll Ihnen die Sicherheit geben, dass – wenn Ihre Unternehmensart hier vertreten ist – Sie auf jeden Fall von den Werbeplattformen profitieren können. Falls Sie Ihr Unternehmen in den Kategorien nicht direkt wiederfinden, werden Sie auf jeden Fall Tipps und Tricks aus den Beispielen mitnehmen und auf sich beziehungsweise Ihr Unternehmen adaptieren können.

Unternehmensart	Nutzen von Social-Media-Werbung
Online-Shops	Für Online-Shops bieten Facebook- und Instagram-Anzeigen die Möglichkeit, gezielt Kunden zu erreichen, die Interesse an Ihren Produkten haben könnten. Nutzen Sie diese Plattformen, um Ihre Artikel zu präsentieren, und heben Sie besondere Angebote oder Neuheiten hervor, um Aufmerksamkeit zu erregen. Social Media Ads ermöglichen eine direkte Kommunikation mit Kunden, wodurch Sie auf Anfragen reagieren und den Kaufprozess unterstützen können, was wiederum zu einer stärkeren Kundenbindung beiträgt.
Reisebüros	Als Reisebüro können Sie Facebook- und Instagram-Anzeigen gezielt einsetzen, um Menschen, die nach neuen Reisezielen suchen, zu erreichen. Zeigen Sie auf diesen Plattformen Ihre Reisepakete und Destinationen, um Interesse zu wecken, und informieren Sie Ihre Zielgruppe über besondere Angebote und Reisetipps. Dabei bieten diese sozialen Medien auch die Möglichkeit, direkt auf Fragen zu antworten und die Buchung zu vereinfachen, was die Kundenbindung und den Service verbessert.
Restaurants	Restaurants können Facebook- und Instagram-Anzeigen effektiv nutzen, um ihre kulinarischen Kreationen und Spezialitäten einem breiteren Publikum vorzustellen. Durch das Teilen von appetitlichen Fotos und aktuellen Menüs können Sie Interesse wecken und Gäste dazu einladen, Ihr Restaurant auszuprobieren. Zusätzlich bieten diese Plattformen die Möglichkeit, direkt auf Kundenfeedback zu reagieren und spezielle Aktionen oder Veranstaltungen zu bewerben, was das Engagement und die Kundenbindung fördert.
Kunst- und Kultur-Organisationen	Kunst- und Kultur-Organisationen haben die einzigartige Gelegenheit, durch Facebook- und Instagram-Anzeigen ihre kreativen Inhalte und Botschaften in einer Weise zu präsentieren, die die Online-Community inspiriert und einbezieht. Diese Plattformen bieten die perfekte Bühne, um die Vielfalt und Tiefe kultureller Projekte zu zeigen, seien es virtuelle Rundgänge, Künstlerinterviews oder Einblicke hinter die Kulissen. Es geht darum, die Faszination für Kunst und Kultur in den Alltag der Menschen zu bringen, eine Diskussion anzuregen und eine Brücke zwischen dem digitalen Raum und den physischen Veranstaltungsorten zu schlagen.
Dienstleistungsunternehmen	Für Dienstleistungsunternehmen wie Handwerker können Facebook- und Instagram-Anzeigen ein wirkungsvolles Mittel sein, um ihre Fähigkeiten und Dienstleistungen lokal zu präsentieren. Sie können diese Plattformen nutzen, um Vorher-Nachher-Bilder ihrer Arbeit zu zeigen, Kundenrezensionen zu teilen und Informationen über spezielle Angebote oder Dienstleistungen zu verbreiten. Dies erhöht nicht nur die Sichtbarkeit in ihrer Gemeinde, sondern baut auch Vertrauen bei potenziellen Kunden auf, indem es die Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Arbeit hervorhebt.
Non-Profit-Organisationen	Non-Profit-Organisationen können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Mission, Projekte und Erfolgsgeschichten einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Durch emotionale und inspirierende Inhalte können sie Bewusstsein für ihre Ursachen schaffen und Unterstützung in Form von Spenden, Freiwilligenarbeit oder einfach durch das Teilen ihrer Botschaften mobilisieren. Diese Plattformen bieten zudem die Möglichkeit, eine engagierte Community aufzubauen, die regelmäßig über Fortschritte und Entwicklungen informiert wird, wodurch die Bindung und das Engagement der Unterstützer gestärkt werden.
Software-Anbieter	Software-Anbieter können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Produkte einem technikaffinen Publikum vorzustellen. Durch das Hervorheben von Funktionen, Nutzerbewertungen und Anwendungsbeispielen können sie Interesse und Bedarf für ihre Softwarelösungen wecken. Diese Plattformen ermöglichen es ihnen, sowohl detaillierte Informationen als auch ansprechende visuelle Darstellungen ihrer Produkte zu teilen, was zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Generierung von Leads beitragen kann.
Boutiquen	Boutiquen können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre einzigartigen Modekollektionen und Accessoires einem stilbewussten Publikum zu präsentieren. Durch ansprechende Fotos und Videos ihrer Produkte können sie die Aufmerksamkeit von Modebegeisterten auf sich ziehen und Trends setzen. Diese Plattformen bieten auch die Möglichkeit, besondere Aktionen, neue Produkte und exklusive Events zu bewerben, was nicht nur die Sichtbarkeit erhöht, sondern auch eine direkte Verbindung zu lokalen Kunden schafft.
Agenturen	Agenturen, ob im Bereich Marketing, Design oder Beratung, können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Dienstleistungen und Erfolgsprojekte einem breiten Geschäftspublikum zu präsentieren. Durch gezielte Kampagnen, die ihre Expertise und kreative Arbeit hervorheben, können sie potenzielle Kunden auf sich aufmerksam machen und sich als Branchenführer positionieren. Diese Plattformen ermöglichen es Agenturen, ihre Markengeschichte zu erzählen, Kundenbewertungen zu teilen und Einblicke in ihre Arbeitsweise zu geben, was Vertrauen aufbaut und neue Geschäftsbeziehungen fördert.
Selbstständige	Selbstständige können Facebook- und Instagram-Anzeigen effektiv nutzen, um ihre persönliche Marke und Dienstleistungen einem zielgerichteten Publikum zu präsentieren. Diese Plattformen ermöglichen es, ihre Expertise und einzigartigen Fähigkeiten durch maßgeschneiderte Inhalte wie Kundenreferenzen, Portfolio-Beispiele und informative Beiträge hervorzuheben. Zudem bieten sie eine ideale Bühne für Networking und den Aufbau von Kundenbeziehungen, indem sie direkte Interaktionen fördern und Möglichkeiten für persönliche Einblicke in ihre Arbeitsweise und Projekte bieten.
Fitnessstudios	Fitnessstudios können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Einrichtungen, Trainingsprogramme und Erfolgsgeschichten von Mitgliedern einem gesundheits- und fitnessbewussten Publikum vorzustellen. Durch inspirierende Vorher-Nachher-Bilder, Einblicke in Kurse und Trainerprofile können sie potenzielle Mitglieder motivieren, sich für ihre Fitnessziele zu engagieren. Diese Plattformen ermöglichen es auch, Sonderaktionen, Events und Mitgliederangebote zu bewerben, was zur Steigerung der Mitgliederzahlen und zur Stärkung der Gemeinschaftsbindung im Studio beiträgt.
Immobilienmakler	Immobilienmakler können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Immobilienangebote einem breiten Publikum zu präsentieren und potenzielle Käufer oder Mieter anzusprechen. Durch die Verwendung von hochwertigen Bildern und Videos von Immobilien können sie Interesse wecken und Einblicke in die Objekte bieten. Diese Plattformen erlauben es ihnen auch, gezielte Informationen über die Lage, Ausstattung und Besonderheiten der Immobilien zu teilen, was die Suche für Interessenten erleichtert und die Chancen auf erfolgreiche Vermittlungen erhöht.
Recruiter	Recruiter können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um offene Stellen und Karrieremöglichkeiten bei ihren Klienten einem breiten und vielfältigen Arbeitsmarkt zu präsentieren. Durch gezielte Kampagnen, die die Unternehmenskultur, Vorteile und spezifische Anforderungen der offenen Positionen hervorheben, können sie qualifizierte Kandidaten effektiv erreichen und ansprechen. Diese Plattformen bieten zudem die Möglichkeit, die Marke des rekrutierenden Unternehmens zu stärken und eine Storytelling-Strategie zu nutzen, um eine emotionale Verbindung mit potenziellen Bewerbern aufzubauen, was die Attraktivität der Stellen erhöhen kann.
Eventveranstalter	Eventveranstalter können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Events, wie Konzerte, Konferenzen oder Festivals, einem breiten und interessierten Publikum vorzustellen. Durch ansprechende Visualisierungen und detaillierte Informationen zu Veranstaltungsorten, Künstlern und Programmen können sie Aufmerksamkeit generieren und die Vorfreude steigern. Diese Plattformen bieten auch die Möglichkeit, Tickets direkt zu bewerben und zu verkaufen, sowie Feedback und Bilder von früheren Veranstaltungen zu teilen, was das Engagement und die Teilnahme bei zukünftigen Events erhöhen kann.
Bildungs- und Ausbildungsinstitute	Bildungs- und Ausbildungsinstitute können Facebook- und Instagram-Anzeigen nutzen, um ihre Kurse, Programme und Lernmöglichkeiten einem bildungsinteressierten Publikum zu präsentieren. Durch das Teilen von Erfolgsgeschichten aktueller und ehemaliger Studierender, Einblicke in den Campusalltag und Informationen zu speziellen Veranstaltungen können sie potenzielle Studierende ansprechen und inspirieren. Diese Plattformen ermöglichen es ihnen auch, direkt mit Interessenten in Kontakt zu treten, Fragen zu beantworten und den Bewerbungsprozess zu erleichtern, was zur Erhöhung der Anmeldungen und zur Stärkung ihrer Bildungsgemeinschaft beitragen kann.

Tabelle 2.2: Nutzen von Social-Media-Werbung nach Unternehmensart