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„Die wichtigsten Innovationen sind jene, die das Denken verändern.“ Diesen Anspruch stellen wir mit diesem Buch, dem Aphorismus von Hans-Jürgen Quadbeck-Seeger, einem deutschen Chemiker, folgend. Unsere Ingredienzen:
„Verständlichkeit ist die Höflichkeit eines Experten.“ Auch hier haben wir versucht, unserem Aphorismengeber treu zu bleiben. Das Werk soll alle Interessierten begeistern können. Daher muss es verständlich sein.
„Luxus: Kult um das Unnötige.“ Wir wollen alle jene ansprechen, die das Wesen von Prozessen und ihre Nutzbarkeit im praktischen Tun begreifen wollen, ohne intensive Sprach- und Gebrauchsstudien, vielmehr mit praxistauglichen Konzepten unterfüttert. Studierende mögen den Textbuchcharakter des Buchs schätzen, PraktikerInnen die Beispiele, ForscherInnen und EntwicklerInnen die Konzeptdarstellungen und Theorieausflüge.
„Je größer das Projekt, desto stiller wird es begraben.“ Seit mehr als einem Jahrzehnt gibt es das Konzept und auch das Projekt. Es huldigt Einfachheit und Überschaubarkeit, ohne komplexe Zusammenhänge zu vernachlässigen. Die Treiber des Projekts verspüren steten Aufbruch. Es ist also Zeit, die Digitalisierung von Prozessen aus der Brille der Subjektorientierung zu betrachten.
„Abenteuertouristen zieht es zu Orten, wo sie nichts zu suchen haben.“ Der Blick lohnt sich, da sich eine Sicht auftut, die Nahe an unsere Wahrnehmung der Wirklichkeit kommt, Bestehendes schlüssig erweitert, und uns so neuen Handlungsspielraum verschafft. Auch unsere BegleiterInnen auf dem Weg zur Fertigstellung des Werks sind Abenteurer. Ihnen gebührt besonderer Dank:
Christoph Moser – mit seinen Einsichten zur organisationalen Praxis
Edith Rieß – sie hat uns geholfen, die Formatierung formschön zu gestalten
Sabine Kathke, Heike Jung, Sybille Thelen von Springer Vieweg und Ralf Gerstner von Springer für ihre Unterstützung seitens des Verlags zur Umsetzung unserer Ideen
Jerome Geyer-Klingeberg von Celonis SE – zur Verdeutlichung der Prozesspraxis
„Innovationen sind keine Naturereignisse, wir müssen sie wollen und durchsetzen.“ – Ad multos multiplicatores, nicht nur in Ingolstadt, Pfaffenhofen, Steyr und Wien.
Inhaltsverzeichnis
Über die Autoren
Albert Fleischmann
ist promovierter Informatiker und seit 1995 Inhaber der InterAktiv Unternehmensberatung in Deutschland. Er beschäftigt sich methodisch mit der Spezifikation, dem Design und der Implementierung paralleler Systeme, insbesondere mit Geschäftsprozessen, production control und embedded systems. Anwendungsgebiete sind smart city environments und Industrie 4.0. Für seine grundlegendenden Arbeiten erhielt er 1986 den IBM Outstanding Technical Achievement Award. Darüber hinaus ist Dr. Fleischmann seit vielen Jahren in der akademischen Bildungsarbeit tätig, sowie aktives Mitglied der Gesellschaft für Informatik und der IEEE.
Stefan Oppl
ist Assoziierter Universitätsprofessor am Institut für Wirtschaftsinformatik – Communications Engineering an der Johannes Kepler Universität Linz, Österreich. Er beschäftigt sich in Forschung und Lehre mit der partizipativen und human-zentrierten Erhebung und Gestaltung von organisationalen Arbeitsprozessen. Die Unterstützung der Artikulation individueller Arbeitsbeiträge und der Abstimmung der unterschiedlichen Sichtweisen auf kollaborative Arbeit durch Aushandlungsprozesse der Gegenstand seiner gestaltungswissenschaftlichen und empirischen Forschungsarbeiten. Zudem beschäftigt er sich mit dem Umgang mit heterogenen Lernvoraussetzungen und -rahmenbedingungen in unterschiedlichen institutionellen und organisationalen Lernsituationen. Seine Arbeiten erscheinen in internationalen Zeitschriften im Bereich der Forschung an kollaborativen Informationssystemen und des technologieunterstützten Lernens.
Werner Schmidt
ist Professor für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Prozess- und IT-Management, an der Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt. Er veröffentlicht Monografien, Tagungsbände und wissenschaftliche Artikel in diesen Fachgebieten, organisiert und leitet einschlägige Konferenzen und Workshops und ist regelmäßig Mitglied in mehreren Programmkomitees. Als Mitgründer und Vorstand des Institute of Innovative Process Management e. V. ( www.i2pm.net ) legt er großen Wert auf den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis. Dabei kommt ihm seine Berufserfahrung in Prozessmanagement- und Softwareentwicklungsprojekten ebenso zugute wie sein Engagement bei der Begleitung von IT-Unternehmen als Beiratsmitglied.
Christian Stary
ist zurzeit Ordentlicher Universitätsprofessor für Wirtschaftsinformatik und leitet den Schwerpunkt Communications Engineering sowie das Kompetenzzentrum Wissensmanagement an der Johannes Kepler Universität Linz, Österreich. Sein Wirkungskreis in der Forschung umfasst Lernunterstützungssysteme unter Berücksichtigung wissensbasierter und organisationsentwickelnder Techniken. Seine von ihm betreuten Projekte zielen auf intelligentes Design auf Basis von Beteiligtenbedürfnissen. Dabei spielt Prozessmanagement eine entscheidende Rolle neben erkenntnistheoretisch fundierter Entwicklung von Methoden. Seine Arbeit wird auf unterschiedlichen internationalen Konferenzen und Workshops zur disziplinübergreifenden Forschung in den Bereichen Entwicklung stakeholder-zentrierter sichtbar. Er engagiert sich in mehreren internationalen Vereinigungen, wie beispielsweise als Vorstandsvorsitzender im International Council on Knowledge Management.