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Orelhas do livro
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Sobre as Autoras
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Introdução
Nossa experiência
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Nossa abordagem
Os benefícios para você
O que talvez você não saiba
Como este livro está estruturado
Formas de ler este livro
Dicas para tirar o máximo proveito deste livro
Parte I A psicologia das primeiras impressões
Capítulo 1 Como se formam as primeiras impressões
Capítulo 2 Como você faz os outros se sentirem
Capítulo 3 As quatro dádivas sociais universais
Parte II Os sete princípios básicos de uma primeira impressão
CapItulo 4 Abrindo a porta: ser acessível
CapItulo 5 Chega de falar de mim: demonstrando interesse
Capítulo 6 Mudando de assunto: o tema das primeiras conversas
Capítulo 7 Mostrando suas cartas: a auto-revelação
Capítulo 8 Pegou o ritmo? A dinâmica da conversa
Capítulo 9 Como você vê o mundo: seu ponto de vista
Capítulo 10 Aprendendo a se expressar: as sutilezas do sex appeal
Parte III Aperfeiçoando seu estilo para causar boa impressão
Capítulo 11 Ter consciência: eu faço isso?
Capítulo 12 Resolvendo suas deficiências
Capítulo 13 Às vezes acontece: superando uma impressão inicial negativa
Capítulo 14 Julgando os outros
Conclusão
Referências bibliográficas
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