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[de] Prozessintelligenz · Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster, Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster Springer Berlin Heidelberg

Elke Brucker-Kley & Denisa Kykalová & Thomas Keller & Brucker-Kley, Elke & Kykalová, Denisa & Keller, Thomas