Wie man Freunde gewinnt · Die Kunst beliebt und einflußreich zu werden

Dieser Text bezieht sich auf die Buchausgabe des

TitelsDieses älteste aller Bücher über den Umgang mit Menschen wurde

1937 zum ersten Mal aufgelegt. Es war ein Blitzerfolg und verkaufte sich

schließlich 15-millionenmal. Wie man Freunde gewinnt -- die Kunst, beliebt und

einflußreich zu werden ist heute genauso brauchbar wie damals, denn Carnegie

hatte ein Verständnis für die menschliche Natur, das nie überholt sein wird.

Finanzieller Erfolg, so glaubte Carnegie, hängt zu 15 Prozent von Fachwissen und

zu 85 Prozent von "der Fähigkeit ab, seine Ideen auszudrücken, die Führung zu

übernehmen, und bei anderen Menschen Begeisterung hervorzurufen". Er vermittelt

diese Fähigkeiten durch die grundlegende Lehre, daß man mit Menschen so umgehen

sollte, daß sie sich wichtig und anerkannt fühlen. Er hebt auch fundamentale

Methoden für den Umgang mit Menschen hervor, ohne daß diese sich manipuliert

fühlen. Carnegie sagt, daß man jemand dazu bringen kann, das zu machen, was man

von ihm will, indem man die Situation aus dessen Sicht betrachtet und "in ihm

ein begeistertes Verlangen erweckt". Man lernt, wie man Leute dazu bringt, einen

zu mögen, wie man sie für seine Denkweise gewinnt, und wie man sie verändert,

ohne sie zu kränken oder zu verärgern. Beispielsweise: "Geben Sie dem anderen

das Gefühl, die Idee stamme von ihm"; und: "Reden Sie über Ihre eigenen Fehler,

bevor Sie den anderen kritisieren." Carnegie illustriert seine Argumente mit

Anekdoten über historische Figuren, Führungspersönlichkeiten aus der Wirtschaft

und ganz alltägliche Leute. --Joan Price