3.11 Fazit
Facebook ist und bleibt einer der wichtigsten Global Player in der Digitalbranche und darüber hinaus. Durch geschickte Akquise (WhatsApp, Instagram) und eine innovationsfreundliche Unternehmensführung werden wir uns in den nächsten Jahren mit Facebook als Konzern beschäftigen.
Kennen Sie ein anderes Ökosystem, mit dem Sie die Nutzer besser mobil ansprechen können als mit Facebook? Wir nicht. Gerade die Nutzung des Facebook-Pixels kann den entscheidenden Unterschied machen, was die Qualität des Traffics und der Lead- und Conversion-Generierung anbelangt.
Auch wenn die jüngeren Internetnutzer einen eher großen Bogen um Facebook machen, sollten Sie sich objektiv mit Facebook beschäftigen. Für viele Unternehmen ist Facebook trotz sinkender organischer Reichweiten und Interaktionsraten ein wichtiger Kommunikationskanal.
Der Trend in Richtung Social Commerce macht auch vor Facebook nicht halt. Livestreaming mit Produktvorstellungen und beispielsweise direkten Kaufmöglichkeiten werden auch auf Facebook populärer und wichtiger.
Besonders interessant ist die Entwicklung in Richtung Premium Content auf Facebook, also Content, der kostenpflichtig, aber dafür auch exklusiv und hochwertig sein soll – sei es in Form von kostenpflichtigen Online-Veranstaltungen, für die man Tickets direkt auf Facebook kaufen kann, oder in Form von kostenpflichtigen Premium-Gruppen-Mitgliedschaften oder Fan-Abos, um Facebook-Seiten- oder ‐Gruppen-Betreibern neue Einkommensmöglichkeiten zu eröffnen. Dazu gehören auch Videos als Einnahmequelle, z. B. durch Werbeanzeigen in Videos oder sogar in Livestreams. Als neue Währung fungieren hier in Zukunft vielleicht auch sogenannte »Facebook-Sterne«, die von den Zuschauern gekauft und Publishern/Creators gesendet werden können (aktuell noch in der Beta-Phase befindlich).[ 21 ]