8.4 #TikTokMadeMeBuyIt – Social Commerce auf TikTok
Einer britischen Studie vom März 2021 unter rund 5.000 Briten zufolge ist TikTok für 41 % der Befragten der wichtigste Kanal, der verwendet wird, um Einkaufsinspirationen zu erhalten und Shopping-Trends zu entdecken. Dahinter liegen Instagram mit 27 % und Pinterest mit 18 %. Das heißt, dass TikTok jene Plattformen, die bereits weitaus länger als Inspirationsplattformen etabliert sind, vom Thron gestoßen hat.[ 57 ] Natürlich kann man diese Studie nicht komplett auf den deutschsprachigen Raum übertragen, alleine schon wegen der größeren Verbreitung von TikTok in Großbritannien, aber es zeigt, welchen Stellenwert TikTok bei manchen Internetnutzern und Konsumenten bereits hat – und hier sind wir erst am Anfang der Entwicklung.
Durch eine Kooperation von TikTok mit dem SaaS-Onlineshop-Anbieter wird es Shopify-Händlern ermöglicht, direkt im Shopify-Dashboard ein TikTok-Tracking-Pixel zu integrieren und von dort aus Marketing-Kampagnen für TikTok zu erstellen. Für die Zukunft ist geplant, dass Händler über ihre TikTok-Accounts direkt Produkte auf TikTok verkaufen können sollen, ähnlich wie bei Checkout on Instagram.
Dass TikTok einen kaufinspirierenden Einfluss hat, zeigt sich auch am Beispiel #tiktokleggings. Der Trend dürfte im November 2020 gestartet sein, als Influencerin Lauren Wolfe (https://www.tiktok.com/@laurenwolfe) auf TikTok ein Kurzvideo postete, in dem sie Leggings vorstellte, die auf Amazon erhältlich sind. Tausende andere TikTok-Nutzer folgten dem Thema und posteten ebenfalls Kurzvideos rund um Leggings. Daraufhin ging nicht nur die Anzahl an Aufrufen des Hashtags #tiktokleggings (690 Millionen Aufrufe, Stand September 2021) bzw. #amazonleggings (243 Millionen Aufrufe, Stand September 2021) steil nach oben, sondern auch auf Amazon selbst ging der Suchbegriff »tiktok leggings« durch die Decke und war zeitweise unter den Top-100-Suchbegriffen auf Amazon.com. Ein perfektes Beispiel dafür, wie Nachfrage über Social Media gepusht oder sogar ausgelöst werden kann.[ 58 ]