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Title Page Copyright Contents Vorwort zur 4. Auflage Abkürzungsverzeichnis Teil I ERP-Systeme – Grundlagen und Architekturen
1 ERP-Systeme
1.1 Der Begriff des ERP-Systems 1.2 Vorteile durch ERP-Systeme 1.3 Der Markt für ERP-Systeme
2 Architekturen von ERP-Systemen
2.1 Der Aufbau eines ERP-Systems 2.2 Funktionsweise des Client/Server-Computing 2.3 Technologiealternativen für ERP-Architekturen 2.4 ERP-Integrationsansätze 2.5 Systemarchitekturen 2.6 Anpassungsfähige ERP-Architekturen
Teil II Planung und Steuerung operativer Ressourcen
3 Die Ressource Material
3.1 Überblick über die Materialwirtschaft 3.2 Funktionen der Materialwirtschaft 3.3 Integration der Materialwirtschaft 3.4 Lagerverwaltungssysteme 3.5 Qualitätsmanagement in der Materialwirtschaft
4 Die Ressource Kundeninformation
4.1 Stammdaten 4.2 Geschäftsvorfälle im Vertrieb 4.3 Customer Relationship Management
5 Management der Ressource Fertigungskapazität
5.1 Stammdaten in der Fertigung 5.2 Planung und Steuerung der Serienfertigung 5.3 Projektplanung und -steuerung für die Einzelfertigung 5.4 Manufacturing Execution Systeme 5.5 Qualitätsmanagement in der Fertigung 5.6 Instandhaltung
Teil III Planung und Steuerung strategischer Ressourcen
6 Planung der Ressource Finanzen
6.1 Struktur des Rechnungswesens im ERP-System 6.2 Finanzbuchhaltung 6.3 Kosten- und Leistungsrechnung 6.4 Controlling 6.5 Strategische Informationssysteme
7 Planung der Ressource Personal
7.1 Aufgaben der Personalwirtschaft 7.2 Personalwirtschaftliche Funktionen in betrieblichen Informationssystemen 7.3 Nutzen von HRIS
8 Planung der Ressourcen im Netzwerk
8.1 Definition und Aufgaben 8.2 Herausforderungen und Lösungsansätze 8.3 Informationssysteme im Supply Chain Management 8.4 Funktionen von Supply Chain Management-Systemen 8.5 Supply Chain Management am Beispiel von SAP APO 8.6 Hemmnisse des Supply Chain Management
Teil IV Auswahl, Einführung, Betrieb und Zukunft von ERP-Systemen
9 Auswahl von ERP-Systemen
9.1 Entscheidung unter Unsicherheit 9.2 Wird ein neues ERP-System benötigt? 9.3 Das Vorgehen bei der ERP-Auswahl 9.4 Zieldefinition 9.5 Aufstellen des Projektbudgets 9.6 Definieren von Anforderungen 9.7 Vorauswahl von Anbietern 9.8 Anbieterbefragung 9.9 Anbieterpräsentation 9.10 Prozessworkshops 9.11 Vertragsverhandlungen
10 Einführung von ERP-Systemen
10.1 Warum ist ein ERP-Projekt so kritisch? 10.2 Vorgehensmodell der ERP-Einführung 10.3 Maßnahmen zur Projektvorbereitung 10.4 Feinspezifikation 10.5 Prototyp-Phase 10.6 Umstellungsstrategien
11 Betrieb von ERP-Systemen
11.1 COBIT 11.2 ITIL 11.3 Die Organisation der Wartung für ERP-Systeme 11.4 Implikationen für das Management
12 ERP-Systeme der Zukunft
12.1 Digitale Transformation und ERP-Systeme 12.2 Erweiterung von ERP-Systemen durch Künstliche Intelligenz 12.3 Eine Forschungsagenda für ERP-Systeme
Literatur Stichwortverzeichnis
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Chief Librarian: Las Zenow <zenow@riseup.net>
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