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Contents
1 Verhalten in Organisationen und kritische Fallstudien: eine Einleitung
1.1 Zusammenfassung
1.2 Entstehungsgeschichte des Buches
1.3 Fallstudien als Lehr- und Lernmethode
1.4 Besonderheiten der im Buch versammelten Fallstudien
1.5 Übersicht der Fallstudien
1.6 Wie kann man die Fallstudien nutzen?
1.7 Danksagung
Literatur
Teil I Arbeits- und Aufgabengestaltung
2 Bore-out: Monotonie am Arbeitsplatz und ihre Folgen
2.1 Einführung in die Fallstudie
2.2 Fallbeschreibung
2.3 Analyse der Fallstudie
2.4 Zusammenfassung: Bore-out
Literatur
3 Wie ein „Luxusproblem“ zur Arbeitsüberforderung führen kann
3.1 Einleitung
3.2 Fallbeschreibung
3.3 Analyse
3.4 Fazit und Ausblicke
Literatur
4 Arbeitsdruck durch Personalmangel
4.1 Einleitung
4.2 Fallstudie
4.3 Analyse
4.4 Zusammenfassung und Ausblick
Literatur
5 Schlechte Arbeitsbedingungen in der Ausbildung
5.1 Einleitung
5.2 Die Fallstudie
5.3 Analyse der Fallstudie
5.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
6 Vertrauensarbeitszeit
6.1 Falldarstellung
6.2 Vertrauensarbeitszeit – Was genau bedeutet das?
6.3 XY-Theorie nach McGregor
6.4 Anwendung der Theorie auf die Fallstudie
Literatur
7 Familienmitglieder als Personal
7.1 Einleitung
7.2 Falldarstellung und -analyse aus Sicht der Transaktionskostentheorie
7.3 Fazit
Literatur
Teil II Ungerechtigkeit und Benachteiligung am Arbeitsplatz
8 „Ohne Moos nichts los“
8.1 Einleitung
8.2 Fallstudie: „Ohne Moos nichts los“
8.3 Analyse
8.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
9 Arbeitsunzufriedenheit nach einer Dienstreise
9.1 Einleitung
9.2 Falldarstellung
9.3 Theorie X und Y nach McGregor
9.4 Analyse der Fallstudie
9.5 Fazit
Literatur
10 Zwischen zwei Versetzungen
10.1 Einleitung
10.2 Falldarstellung
10.3 Analyse der Fallstudie
10.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
11 Ein 800.000 € teures Missverständnis
11.1 Einleitung
11.2 Falldarstellung
11.3 Analyse der Fallstudie mithilfe der „Weg-Ziel-Theorie der Führung“ von Evans und House
11.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
12 Benachteiligung von ausländischen Arbeitskräften
12.1 Einleitung
12.2 Fallstudie
12.3 Analyse der Fallstudie aus Sicht der Ressourcenabhängigkeitstheorie
12.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
13 Diskrepanz zwischen Festangestellten und Aushilfen
13.1 Einleitung
13.2 Fallstudie
13.3 Analyse der Fallstudie
13.4 Beantwortung der Leitfragen
13.5 Fazit
Literatur
14 Zwei-Klassen-Gesellschaft
14.1 Einleitung
14.2 Fallstudie
14.3 Theorie: Bedürfnispyramide nach Maslow
14.4 Anwendung der Theorie
Literatur
15 Benachteiligung von Frauen am Arbeitsplatz
15.1 Einleitung
15.2 Fallstudie: „Reisende soll man nicht aufhalten“
15.3 Analyse zum Thema Benachteiligung von Frauen am Arbeitsplatz
15.4 Handlungsempfehlungen für die Arbeitgebenden und die betroffene Mitarbeiterin
15.5 Schlussfolgerungen
Literatur
Teil III Sexuelle Belästigung
16 „Ein kühles Blondes“
16.1 Einleitung
16.2 Fallstudie: “Ein kühles Blondes”
16.3 Analyse
16.4 Fazit
Literatur
17 Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz
17.1 Einleitung
17.2 Fallbeschreibung
17.3 Analyse
17.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
18 Wieso führt ein Zuzwinkern zur Abmahnung?
18.1 Einleitung
18.2 Fallstudie: Abmahnung durch Zuzwinkern
18.3 Analyse
18.4 Fazit
Literatur
Teil IV Destruktive Führung
19 Destruktive Geschäftsführung
19.1 Einleitung
19.2 Fallstudie
19.3 Analyse
19.4 Fazit
Literatur
20 Der Chef als Vorbild – eine Fallstudie und Analyse über Narzissmus und destruktive Führung
20.1 Einleitung
20.2 Falldarstellung
20.3 Die Analyse der Fallstudie
20.4 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
Teil V Unfälle in Organisationen
21 Das Zugunglück von Eschede
21.1 Einleitung
21.2 Falldarstellung
21.3 Die Privatisierung der Deutschen Bahn
21.4 Die neoinstitutionalistische Organisationstheorie
21.5 Anwendung der neoinstitutionalistischen Organisationstheorie
21.6 Lösungsvorschläge auf Basis der Theorie
21.7 Zusammenfassung und Fazit
Literatur
22 Germanwings-Flug 4U9525 am 24.03.2015
22.1 Einleitung
22.2 Fallstudie
22.3 Analyse
22.4 Fazit und Handlungsempfehlung für das Personalmanagement
Literatur
23 Die Flugzeugkollision von Überlingen
23.1 Einleitung
23.2 Falldarstellung
23.3 Analyse
23.4 Handlungsempfehlungen auf Basis der Erkenntnisse
Literatur
24 Die Katastrophe der Loveparade 2010 in Duisburg
24.1 Fallstudie
24.2 Analyse
24.3 Fazit
Literatur
Stichwortverzeichnis
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