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Index
Un départ mémorable
www.livres.transcontinental.ca
INTRODUCTION 7
380 milliards de dollars 8
LA NAISSANCE 10
Un départ mémorable 11
LA RENAISSANCE 17
Suivant ! NeXT ! 18
LE CLIENT 32
Un exercice... futile 32
LA VISION 42
Vision = Combinaison + Perfection 43
LA CULTURE 50
La culture du possible 50
LE MESSAGE 67
Personnifiez votre entreprise 69
L'IMAGE DE MARQUE 74
L’essence de la marque de commerce 75
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