L'entretien motivationnel - 2e éd. · Aider la personne à engager le changement (Soins et Psy) by Miller, William R. -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Table des matières Avant-propos des auteurs à la deuxième édition Avant-proposdes traducteurs Partie I : Qu’est-ceque l’entretien motivationnel ?

Chapitre 1 : Conversations sur le changement

Un continuum dans les styles relationnels Le réflexe correcteur L’ambivalence Dynamique des conversations sur le changement Une première définition

Chapitre 2 : L’esprit de l’entretien motivationnel

Partenariat Non-jugement Altruisme Évocation Quelques principes de l’intervention d’aide centrée sur la personne Un processus de développement

Chapitre 3 : La méthode de l’entretien motivationnel

Les quatre processus de l’entretien motivationnel Le déroulement de l’entretien motivationnel Les compétences essentielles et les quatre processusde l’entretien motivationnel Ce que l’entretien motivationnel n’est pas

Partie II : L’engagement dans la relation : La fondation

Chapitre 4 : L’engagement dans la relation et le désengagement

Quelques pièges précoces qui provoquent le désengagement Qu’est-cequi fait avancer l’engagement dans larelation ?

Chapitre 5 : Écouter Comprendre le dilemme de la personne

Les 12 impasses relationnelles de Thomas Gordon L’écoute non verbale Faire des reflets

Chapitre 6 : Les savoir-faire essentiels Ouver

Les questions ouvertes La valorisation Les résumés L’engagement dans la relation : un exemple clinique

Chapitre 7 : Explorer les valeurs et les objectifs

Un entretien ouvert sur les valeurs Exploration structurée des valeurs Intégrité Explorer la divergence

Partie III : La focalisation : La direction stratégique

Chapitre 8 : Pourquoi focaliser ?

Focaliser en entretien motivationnel Une conversation et non une transaction

Chapitre 9 : Trouver un cap à l’horizon

Difficultés pour l’intervenant dans la focalisation Trois scénarios de focalisation

Chapitre 10 : Quand les objectifs diffèrent

Quatre valeurs éthiques générales Les buts du traitement Quand ne pas utiliser l’entretien motivationnel L’éthique et les quatre processus de l’entretien motivationnel Quelques recommandations éthiques pour la pratique de l’entretien motivationnel

Chapitre 11 : Échanger de l’information

Repérer la différence Quelques pièges classiques Les principes de bonne pratique Une stratégie simple pour l’échange d’informations Le cas de Julia Trois sujets particuliers Appel à l’habileté

Partie IV : L’évocation : Préparer le changement

Chapitre 12 : L’ambivalence : Discours-changement et discours-maintien

Le discours-changement Les deux versants de la colline Le discours-maintien La forêt de l’ambivalence

Chapitre 13 : Évocation des motivations propres de la personne

Se persuader du changement Évocation du discours-changement Poser des questions suscitant l’évocation Utilisation de la règle d’importance Questionner les extrêmes Regarder en arrière Regarder vers l’avant Explorer les objectifs et les valeurs La balance du discours-changement et du discours-maintien Que faire d’un discours-changement douteux ? De nouveau Julia

Chapitre 14 : Réagir au discours-changement

OuVER : quatre réactions au discours-changement

Chapitre 15 : Répondre au discours-maintien et à la dissonance

La déconstruction de la résistance Discours-maintien La dissonance Le drame du changement

Chapitre 16 : Susciter l’espoir et la confiance

Quel est le problème ? Renforcer la confiance Un exemple clinique Trouver l’espoir

Chapitre 17 : Intervenir avec neutralité

L’équipoise Explorer l’ambivalence Est-cede l’entretien motivationnel ?

Chapitre 18 : Développer les divergences

L’autorégulation : le thermostat du changement Faciliter la divergence

Partie V : La planification : Un pont vers le changement

Chapitre 19 : De l’évocation à la planification

Signes de disposition Tester Récapitulation de Julia

Chapitre 20 : Développer un plan de changement

Le discours-changement dans le processus de planification La dynamique de la planification Scénario 1 : quand il existe un plan clair Scénario 2 : Quand il y a plusieurs options claires Scénario 3 : développer un plan à partir de zéro

Chapitre 21 : Renforcer l’engagement

Écouter le langage de mobilisation Intentions de mise en oeuvre Évocation de l’intention L’engagement déguisé D’autres pistes pour renforcer l’engagement Explorer les réticences

Chapitre 22 : Soutenir le changement

Soutenir le maintien dans le changement Integrer l’em avec d’autres approches Julia : épilogue

Partie VI : L’entretien motivationnel dans la pratique quotidienne

Chapitre 23 : L’expérience de l’entretien motivationnel

La connaissance : « comment est-ce que je sais que je suis en train de faire de l’EM ? » La navigation : « comment les quatre processus s’emboîtent-ils ? » La pression du temps : « à quel point l’EM peut-il être bref ? » L’état intérieur du clinicien : avoir l’esprit dégagé

Chapitre 24 : Apprendre l’entretien motivationnel

La valeur du feedback Un apprentissage à la carte Coter Groupes d’apprentissage Quelques recommandations pour la formation

Chapitre 25 : Mise en pratique de l’entretien motivationnel

Modalités de délivrance Selon les rôles et les contextes Adaptation de l’entretien motivationnel à des populations spécifiques L’entretien motivationnel marchera-t-il avec… ?

Chapitre 26 : Intégrer l’entretien motivationnel

Mise en oeuvre limitée avec quelques professionnels Vers la formation de tout le personnel Améliorer les échanges sur le changement dans l’ensemble d’une institution Une vue générale

Partie VII : Évaluer l’entretien motivationnel

Chapitre 27 : La recherche et l’évolution de l’entretien motivationnel

Évolution de l’entretien motivationnel Recherches sur les résultats de l’entretien motivationnel

Chapitre 28 : Évaluer les conversations motivationnelles

La danse Le plaisir de coder Résumé : au-delà de la complexité

Annexe : Glossaire des termes de l’entretien motivationnel

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