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NOTA DI COPERTINA
PREFAZIONE ALL'EDIZIONE ITALIANA
LA SFIDA DI ARISTOTELE
Perché quest'esplorazione proprio adesso
Il nostro viaggio
PARTE PRIMA L'INTELLIGENZA EMOTIVA
1 A CHE COSA SERVONO LE EMOZIONI?
Quando le passioni hanno il sopravvento sulla ragione
IMPULSI ALL'AZIONE.
LE NOSTRE DUE MENTI
L'evoluzione del cervello.
2 ANATOMIA DI UN “SEQUESTRO” EMOZIONALE
La sede di tutte le passioni
Un “grilletto” molto sensibile
La sentinella delle emozioni
Lo specialista della memoria emozionale
Meccanismi di allarme neurale ormai obsoleti
Risposte emotive rapide e approssimative
Il centro che controlla le emozioni
Armonizzare emozione e pensiero
PARTE SECONDA LA NATURA DELL'INTELLIGENZA EMOTIVA
3 QUANDO INTELLIGENTE E' UGUALE A OTTUSO
Intelligenza emotiva e destino
Un tipo diverso di intelligenza
Spock e Data: quando la cognizione non è abbastanza
Le emozioni possono essere intelligenti?
Q.I. e intelligenza emotiva: tipi puri
4 CONOSCI TE STESSO
L'appassionato e l'indifferente
L'uomo senza sentimenti
Elogio dei sentimenti viscerali
Sondare l'inconscio
5 SCHIAVI DELLE PASSIONI
Anatomia della collera
L'“ONDA” DELLA RABBIA
LA COLLERA SI AUTOALIMENTA
COME UN BALSAMO
L'INCENDIO SI SPEGNE
IL MITO DELLO SFOGO
Strategie per lenire l'ansia
PREOCCUPARSI - UN LAVORO COME UN ALTRO
Controllare la malinconia
STRATEGIE PER TIRARSI SU
I repressori: la negazione ottimista
6 INTELLIGENZA EMOTIVA: UNA CAPACITA' FONDAMENTALE
Controllo degli impulsi: il test delle caramelle
Umor nero e pensieri confusi
Il vaso di Pandora e Pollyanna: il potere del pensiero positivo
Ottimismo: il grande fattore motivante
Il flusso, ossia la neurobiologia dell'eccellenza
Apprendimento e flusso: un nuovo modello di educazione
7 LE RADICI DELL'EMPATIA
Come si sviluppa l'empatia
Il bambino ben sintonizzato
Il prezzo della mancata sintonizzazione
La neurologia dell'empatia
Empatia ed etica: le radici dell'altruismo
La vita senza empatia - il molestatore e il sociopatico
8 LE ARTI SOCIALI
Mostrare qualche emozione
Espressività e contagio emotivo
I rudimenti dell'intelligenza sociale
La formazione di un individuo socialmente incompetente
Il nuovo arrivato sulla soglia
Un caso di talento emozionale
PARTE TERZA INTELLIGENZA EMOTIVA APPLICATA
9 NEMICI INTIMI
Il matrimonio di lui e quello di lei: radici nell'infanzia
Comportamenti coniugali sbagliati
Pensieri tossici
Emozioni in piena: il matrimonio cola a picco
Uomini: il sesso debole
Matrimonio - consigli per lui e per lei
Lo scontro positivo
CALMARSI
DETOSSIFICARE IL DISCORSO INTERIORE
ASCOLTARE E PARLARE SENZA STARE SULLA DIFENSIVA
UN PO' DI ESERCIZIO
10 DIRIGERE COL CUORE
Le critiche nell'ambiente di lavoro - come pugni nello stomaco
Il modo peggiore per motivare qualcuno
La critica costruttiva
Alle prese con la diversità
LE RADICI DEL PREGIUDIZIO
NESSUNA TOLLERANZA PER L'INTOLLERANZA
Buon senso aziendale e Q.I. del gruppo
11 MENTE E MEDICINA
Il “cervello del corpo” - Importanza delle emozioni per la salute
Emozioni tossiche: dati clinici
QUANDO LA COLLERA E' SUICIDA
STRESS: QUANDO L'ANSIA E' SPROPORZIONATA E FUORI POSTO
IL PREZZO FISICO DELLA DEPRESSIONE
I benefici fisici dei sentimenti positivi
IL PREZZO DEL PESSIMISMO E I VANTAGGI DELL'OTTIMISMO
L'AIUTO DEGLI AMICI - BUONA SALUTE E RELAZIONI PERSONALI
IL POTERE RISANATORE DEL SOSTEGNO PSICOLOGICO
Arricchire l'assistenza medica con l'intelligenza emotiva
Verso una medicina più umana
PARTE QUARTA UN'OCCASIONE DA COGLIERE
12 IL CROGIOLO FAMILIARE
“Heart start”
L'abbecedario dell'intelligenza emotiva
Come allevare un prepotente
Maltrattamento: l'estinzione dell'empatia
13 EMOZIONI E SUPERAMENTO DEI TRAUMI
L'orrore cristallizzato nella memoria
Il P.T.S.D. come disturbo del sistema limbico
Ri-apprendere reazioni emotive normali
Rieducare i circuiti delle emozioni
Ri-apprendimento e guarigione
La psicoterapia come guida
14 IL TEMPERAMENTO NON E' DESTINO
La neurochimica della timidezza
Nulla mi turba: il temperamento allegro
Calmare un'amigdala ipereccitabile
Infanzia, una finestra di opportunità
Periodi critici
PARTE QUINTA ALFABETIZZAZIONE EMOZIONALE
15 IL COSTO DELL'ANALFABETISMO EMOZIONALE
Un malessere emozionale
Tenere a freno l'aggressività
Una scuola per i prepotenti
Prevenire la depressione
Un costo della modernità: la crescita della depressione
Il decorso della depressione nei giovani
Modi di pensare che ingenerano la depressione
Mandare la depressione in corto circuito
Disturbi del comportamento alimentare
Soli con se stessi: abbandoni
Addestrare all'amicizia
Alcol e droghe: la dipendenza come automedicazione
Non più guerre: un comune percorso di prevenzione definitivo
L'INFORMAZIONE NON E' SUFFICIENTE
I COMPONENTI ATTIVI
16 INSEGNARE A SCUOLA LE EMOZIONI
Una lezione in collaborazione
Un punto di discussione
Post factum: uno scontro che non è avvenuto
Gli argomenti del giorno
L'A.B.C. dell'intelligenza emotiva
L'alfabetizzazione emozionale nei quartieri degradati delle grandi città
Alfabetizzazione emozionale camuffata
Il calendario emozionale
La scelta di tempo è essenziale
L'alfabetizzazione emozionale come prevenzione
Ripensare le scuole: insegnare dando l'esempio. Comunità che si prendono cura dei ragazzi.
Una missione più vasta per le scuole
L'alfabetizzazione emozionale comporta una differenza?
Carattere, moralità e le arti della democrazia
Un'ultima parola
APPENDICI
APPENDICE A CHE COS'E' UN'EMOZIONE
APPENDICE B CARATTERISTICHE DELLA MENTE EMOZIONALE
Una reazione rapida, ma imprecisa
Prima i sentimenti, poi i pensieri
Una realtà simbolica e infantile
Il passato imposto sul presente
Realtà legata a uno stato specifico
APPENDICE C I CIRCUITI NATURALI DELLA PAURA
APPENDICE D IL CONSORZIO W. T. GRANT: I COMPONENTI ATTIVI DEI PROGRAMMI DI PREVENZIONE
APPENDICE E IL CURRICULUM DELLA SCIENZA DEL SE'
APPENDICE F APPRENDIMENTO SOCIALE ED EMOZIONALE: RISULTATI
Progetto di Sviluppo del Bambino
Paths
Progetto di Sviluppo Sociale di Seattle
Programma di Promozione della Competenza Sociale di Yale-New Haven.
Programma per la risoluzione creativa dei conflitti
Il progetto di miglioramento della coscienza sociale e di soluzione dei problemi sociali
RINGRAZIAMENTI
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