Erfolgreiches Coaching für Teams - NLP professional für Team- und Konfliktmanagement by Backwinkel, Holger -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Cover 1. Team – toll, ein anderer macht’s. Oder?

1.1 Ab drei wird’s spannend 1.2 Was ist ein Team? 1.3 Pro und Contra Teams 1.4 Kann man Teams coachen? 1.5 Teamcoaching in der täglichen Führungspraxis 1.6 Jenseits des Offensichtlichen – systemisches Denken

1.6.1 Ein Team ist nicht Selbstzweck 1.6.2 Regeln in Teams dekodieren und verstehen 1.6.3 Das Team als Teil seiner Umwelt (System im System)

2. Die Rolle des Beraters

2.1 Moderator, Coach, Supervisor, Teamleiter oder Therapeut? 2.2 Die Aufgaben eines Moderators oder Coaches 2.3 Wie wird man Teamcoach?

2.3.1 Persönliche Voraussetzungen und Positionierung 2.3.2 Anforderungen an einen Teamcoach 2.3.3 Fähigkeiten, die Sie als Teamcoach brauchen 2.3.4 Ausbildung

3. Die Arbeit mit Teams – der Rahmen

3.1 Vorgespräch 3.2 Generelle Tipps für die Arbeit mit Teams 3.3 Vorbereitung von Moderationen und Teamcoachings 3.4 Arbeit auf der Sachebene oder Arbeit an den Beziehungen?

4. Hilfen für den Moderator oder Coach

4.1 Fünfzehn nützliche Verhaltensweisen für den Teamcoach 4.2 NLP-Statemanagement-Tools

4.2.1 Einsatz des Körpers 4.2.2 Interne Repräsentation 4.2.3 Submodalitäten 4.2.4 Circle of Excellence 4.2.5 Moment of Excellence mit Raumanker 4.2.6 Reframings für Befürchtungen und Vorurteile 4.2.7 Eigene Muster unterbrechen (Pattern-break)

4.3 Wahrnehmungspositionen

5. Werkzeuge

5.1 Werkzeuge im Überblick

5.1.1 Setting gestalten 5.1.2 Anker setzen 5.1.3 Rahmen vereinbaren 5.1.4 Rapport gestalten 5.1.5 Rapporttransfer ermöglichen 5.1.6 Externalisieren 5.1.7 Ressourcen steuern 5.1.8 Prozesse steuern

5.2 Fragetechnik

5.3 Betrachtungsebenen

5.3.1 Grafische Teamanalyse (GTA) 5.3.2 Logische Ebenen 5.3.3 Perspektivenwechsel

5.4 Bewusste Verwendung von Sprache

6. Teammoderation mit NLP

6.1 Typische Motivationskiller bei Gruppengesprächen 6.2 Die Rolle des Moderators 6.3 Systematisch zu Ergebnissen kommen 6.4 Standbeine der Moderationsmethode 6.5 Der Moderationsablauf 6.6 Die moderierte Teamsitzung

6.6.1 Einsteigen 6.6.2 Sammeln 6.6.3 Auswählen 6.6.4 Bearbeiten 6.6.5 Planen 6.6.6 Abschließen

6.7 Moderieren von problematischen Teamsitzungen (Konflikt)

7. Teamcoaching mit NLP

7.1 Anforderungen an Teamcoachingprozesse 7.2 Interaktionen wahrnehmen und ermöglichen 7.3 Denkrahmen von Teams wechseln 7.4 Intervention in Teams mit bestehenden NLP-Einzelmodellen 7.5 Verbesserung der Zweierkommunikation

7.5.1 Reanchoring Couples/Systems 7.5.2 Reframing Couples/Systems

7.6 Wiederkehrende Probleme lösen – 6-Step-Reframing für Teams

8. Konflikt-Coaching

8.1 Konfliktfallen für den Coach 8.2 Identitätsmetaphern des Teamcoaches 8.3 Glaubenssätze und -systeme zum Thema Konflikt 8.4 Konflikte mit dem Coach 8.5 Aktivierung eines Team-Ressourcen-States 8.6 Konfliktcoaching mit dem Da-Vinci-Prozess

9. Teamentwicklung

10. Checklisten und Hilfsmittel

10.1 Themenklärung mit dem C.L.E.E.R.-I.T.-Format 10.2 Detailinformationen zu den Arbeitsfeldern sammeln[1]

10.2.1 Arbeitsfeld „Problem“ erkunden 10.2.1 Arbeitsfeld „Ziel“ erkunden 10.2.3 Arbeitsfeld „Ressourcen“ erkunden

10.3 Rückmeldung über die eigene Arbeit

10.3.1 Struktur 10.3.2 Physiologiearbeit 10.3.3 Service (Beziehungsarbeit)

11. Glossar 12. Weitere Publikationen der Autoren Anmerkungen