Wirtschaftsinformatik · 12.Auflage by Hansen, Hans Robert -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Cover Titelseite Impressum Inhaltsverzeichnis 1 Grundlegender Überblick

2 Rolle der Informationstechnik auf dem Weg in die Informationsgesellschaft

3 Geschäftsprozessmanagement

3.1 Geschäftsprozesse 3.2 Merkmale des Geschäftsprozessmanagements 3.3 Identifikation von Geschäftsprozessen 3.4 Gestaltung von Geschäftsprozessen 3.5 Ausführung von Geschäftsprozessen

4 Modellierung betrieblicher Informationssysteme

4.1 Grundlagen der Modellierung 4.2 Modellierungssprachen 4.3 ARIS-Architekturmodell 4.4 Modellierung betrieblicher Strukturen 4.5 Modellierung von Geschäftsprozessen 4.6 Modellierung von Daten

5 Unterstützung betrieblicher Leistungsprozesse durch ERP-Systeme

5.1 ERP-Systeme 5.2 Finanz- und Rechnungswesen 5.3 Personalwirtschaft 5.4 Materialwirtschaft 5.5 Produktion 5.6 Vertrieb

6 Außenwirksame Informationssysteme und Electronic Commerce

6.1 Netzwerkökonomie 6.2 Portale und Dienste 6.3 Elektronische Märkte 6.4 Kundenbeziehungsmanagementsysteme (CRM-Systeme) 6.5 Konsumenteninformationssysteme (E-Commerce im B2C-Bereich) 6.6 Zwischenbetriebliche Informationssysteme (E-Commerce im B2B-Bereich)

7 Managementunterstützungssysteme

7.1 Betriebliche Entscheidungen 7.2 Methodische Grundlagen des Data-Science 7.3 Klassische Entscheidungsunterstützungssysteme 7.4 Business-Intelligence-Systeme 7.5 Konzeptorientierte, vorkonfigurierte Managementunterstützungssysteme

8 Planung, Entwicklung und Betrieb von Informationssystemen

8.1 IS-Management 8.2 IS-Planung 8.3 IS-Entwicklung 8.4 IS-Betrieb

9 Informationssicherheit und Datenschutz

9.1 IS-Betrieb und Informationssicherheit 9.2 Sicherheitstechnische Grundlagen 9.3 Sicherheitstechnische Anwendungen 9.4 Sicherheitsmanagement 9.5 Umgang mit sensiblen Daten (Datenschutz)

10 Datenspeicherung

10.1 Information und Daten 10.2 Datenstrukturen 10.3 Datenbanken 10.4 Dokumentzentrierte Datenorganisation 10.5 Skalierbare Datenspeicherung und Big Data

11 Rechnersysteme

11.1 Aufbau und Funktionsweise von Rechnern 11.2 Elektronische Bauelemente (Chips) 11.3 Arten von Rechnern 11.4 Aufbau und Funktionsweise von Software 11.5 Bestandteile von Software 11.6 Betriebssystem 11.7 Virtualisierung

12 Datenkommunikation und Rechnernetze

12.1 Datenkommunikation 12.2 Rechnernetze 12.3 Internet-Protokolle 12.4 Internet-Anwendungen und Cloud-Computing

Sachregister