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Tite1
Impresum
Inhalt
I Grundlagen der Unternehmenskommunikation
Einleitung
1 Was ist Unternehmenskommunikation?
2 Kommunikation in der Wirtschaft über Geld
3 Textverstehen – Kohärenz – Individuelle Hypothesen
II Spezifische Eigenschaften der Wirtschaftssprache
4 Metaphern als wissenskonstitutive Elemente in der Wirtschaftskommunikation
5 Zum Verhältnis von Texten und Bildern im Storytelling
6 Globalisierung in der Wirtschaftskommunikation
III Handlungsfelder der Unternehmenskommunikation
7 Kundenkommunikation
8 Investor Relations
9 Public Relations in der Unternehmenskommunikation
10 Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von Change-Kommunikation
11 Ohne Risiko keine Chance
12 Wettbewerb um die Bedeutungen
13 Beratung, Coaching, Supervision
14 Wirtschaftssprache in den übersetzungswissenschaften
IV Medien, Text- und Gesprächsformen der Unternehmenskommunikation
15 Soziale Medien in der externen Unternehmenskommunikation
16 Sprache in Geschäftsberichten
17 Werbung
18 Kundenzeitschriften
19 Mitarbeiterzeitung
20 Werbung, Verkaufsgespräch und Reklamation
V Übergreifende Handlungskonzepte der Unternehmenskommunikation
21 Corporate Identity
22 Corporate Wording®
23 Vertrauen in der Unternehmenskommunikation
24 Höflichkeit und Respekt in der Unternehmenskommunikation
Sachregister
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