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Titel
Impressum
Inhalt
Geleitwort von Ossi Urchs
Vorwort
Teil I: Google Analytics
1 Google Analytics
1.1 Google Analytics im Marktumfeld
1.2 Google Analytics und Google
1.3 Google Analytics und seine Geschichte
1.4 Warum kostenlos?
1.5 Warum kostenpflichtig?
2 Web-Analyse und Online-Marketing
2.1 Was ist Web-Analyse?
2.2 Ein schmaler Grat ...
3 Technische Hintergründe
3.1 Unterschiedliche Datenerhebungsmethoden
3.2 Log Files vs. Page Tagging
3.3 Cookies
4 Begriffserklärungen
4.1 Begriffe und Definitionen
4.2 Metriken vs. Dimensionen
Teil II: Anmelden und Einstellungen
5 Anmelden
5.1 Anmeldung
5.2 Datenschutz
6 Google-Analytics-Tracking-Code
6.1 Der Google-Analytics-Tracking-Code (GATC)
6.2 Umbenennung der URLs
6.3 Tracking von Subdomains
6.4 Tracking verschiedener Domains (Cross-Domain-Tracking)
6.5 Tracking von Domains und Sub-Directories
6.6 Tracking von iFrames
6.7 Hinzufügen weiterer Suchmaschinen
6.8 Ereignis-Tracking
6.9 Social Tracking
6.10 Seiten-/Gruppenansicht
6.11 Session-Länge verändern
6.12 Änderung der Conversion-Timeout-Länge
6.13 Änderung der Laufzeit des Wiedererkennungs-Cookies
6.14 E-Commerce-Transaktionen
6.15 Segmentierung von Besuchern
6.16 Tracking in verschiedene Google-Analytics-Konten
6.17 Datenmengen beeinflussen
6.18 Keywords bzw. Referrer ignorieren
6.19 Cookies einem Subdirectory zuordnen
6.20 Änderungen von Kampagneneinstellungen
6.21 Kampagnen-Tagging
6.22 Kampagnenattribuierung
6.23 Erlauben des Gittersymbols (#) als Kampagnenseparator
6.24 Nutzer-Timings
6.25 Weitere Einstellungsmöglichkeiten
6.26 AdSense Analytics
6.27 Gadget-Tracking/Widget-Tracking
6.28 Tracking mobiler Websites
6.29 Tracking mobiler Applikationen
6.30 Feedburner-Integration
6.31 Picasa-Integration
7 Konto, Property und Profile
7.1 Aufbau eines Google Analytics Kontos
7.2 Einstellungen
7.3 Profileinstellungen
7.4 Ziele
7.5 Filter
7.6 Nutzer
Teil III: Arbeiten mit der Benutzeroberfläche
8 Benutzeroberfläche
8.1 Grundlagen der Benutzeroberfläche
8.2 Kalender
8.3 Erweiterte Segmente
8.4 Seiten-/Gruppenansicht
8.5 Anpassen
8.6 E-Mail
8.7 Export
8.8 Zum Dashboard hinzufügen
8.9 Verschiedene Graphdarstellungen
8.10 Trendgraphänderung
8.11 Visualisierung
8.12 Annotationen
8.13 Zeilen darstellen
8.14 Sekundäre Dimensionen
8.15 Filter on the fly (Ad-hoc-Filter)
8.16 Erweiterte Filter
8.17 Darstellungsvarianten
8.18 Sortieren
8.19 Sortierungsart
8.20 Mehrere Zeilen anzeigen
8.21 Bericht aktualisieren
8.22 Veränderung der Berichte-Datenbasis
Teil IV: Gang durch die Berichte
9 Startseite
9.1 Dashboard
9.2 Visualisierung des Besucherflusses
9.3 Radar-Ereignisse
9.4 Echtzeit
10 Besucherberichte
10.1 Übersicht
10.2 Demografische Merkmale: Sprache
10.3 Demografische Merkmale: Standort
10.4 Verhalten: Neu und wiederkehrend
10.5 Verhalten: Häufigkeit und Aktualität
10.6 Verhalten: Interesse
10.7 Technologie: Browser und Betriebssystem
10.8 Technologie: Anbieter
10.9 Mobil: Übersicht
10.10 Mobil: Geräte
10.11 Benutzerdefiniert: Benutzerdefinierte Variablen
10.12 Benutzerdefiniert: Benutzerdefiniert
11 Werbung
11.1 AdWords-Kampagnen
11.2 Keywords
11.3 Passende Suchanfrage
11.4 Tagesabschnitte
11.5 Ziel-URLs
11.6 Placements
11.7 Keyword-Positionen
12 Besucherquellenberichte
12.1 Übersicht
12.2 Alle Zugriffe
12.3 Direkte Besuche
12.4 Verweis
12.5 Suche
12.6 Kampagnen
12.7 Suchmaschinenoptimierung
12.8 Soziale Netzwerke
13 Content
13.1 Übersicht
13.2 Website-Content
13.3 Website-Geschwindigkeit
13.4 Site Search
13.5 Ereignisse
13.6 AdSense
13.7 Tests
14 Conversions
14.1 Ziele
14.2 E-Commerce
14.3 Multi-Channel-Trichter
15 Benutzerdefinierte Berichte
16 Google Analytics Premium
16.1 Features, Vorteile und Preise
16.2 Zuordnungsmodellierungs-Tool (Attribution)
Teil V: Google Analytics im Einsatz
17 Google Analytics im Einsatz
17.1 Arbeiten mit Analytics
17.2 KPIs
17.3 Dashboards
17.4 Web-Analyst
17.5 Interne Positionierung der Web-Analyse in Unternehmen
17.6 Wer nicht fragt, bleibt dumm
17.7 Stufen der Web-Analyse-Entwicklung
17.8 Google Analytics Individual Qualification
Teil VI: Hilfe, Fragen und mehr
18 Frequently Asked Questions
19 Google-Analytics-Limitierungen
20 Glossar
21 Hilfreiche Tools
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