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Créditos
Dedicatória
Sumário
Prefácio
Introdução
Agradecimentos
PARTE I: O QUE É IC E POR QUE EU PRECISO DELA?
1. Você é um líder num terreno multicultural: por que a IC?
2. Você precisa de um mapa de viagem: uma visão geral da IC
PARTE II: O QUE DEVO FAZER PARA AUMENTAR MINHA INTELIGÊNCIA CULTURAL?
3. Abrindo o apetite: a vontade de ter IC (Passo 1)
4. Estudando a topografia: o conhecimento de IC (Passo 2-A)
5. Escavando o terreno: o conhecimento de IC (Passo 2-B)
6. Desligue o piloto automático: a estratégia de IC (Passo 3)
7. Correr, andar, trotar: a ação de IC (Passo 4)
PARTE III: COMO APLICAR A IC?
8. Vislumbrando a viagem à frente: provas e consequências da IC
9. Convocando seus companheiros de viagem: como desenvolver a IC na sua equipe
Apêndice: contexto da pesquisa
Notas
Colofão
Saiba mais
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