Nicht auf den Mund gefallen! · So Werden Sie Schlagfertig Und Erfolgreicher - 12. Auflage by Pöhm, Matthias -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Cover Titel Impressum Inhalt Einleitung

1. Teil: Grundlagen der Schlagfertigkeit

Die zwei Grundprinzipien schlagfertiger Antworten

Der nicht geschlossene Bogen Die absurde Situation

Fragen mit Nonsens beantworten (1) Die Grundeinstellung ist wichtiger als die Technik Großer aktiver Wortschatz Mut zum Frechsein Assoziatives Denken Schnelles Denken Die SimulGAN-Technik© Das Wichtigste auf einen Blick

2. Teil: Spontane Schlagfertigkeit aus der Situation

Witzfertigkeit

Witz ist trainierbar Verhalten bei Versprechern Die Aussage ist nicht »politically correct« – Ergänzung durch den Zuhörer

Den Doofen spielen (2) Übertreiben Sie das Gegenteil (3) Der freche Vergleich (4) Das absichtliche Missverstehen (5) Das Wichtigste auf einen Blick Erwiderungsfertigkeit

Übertriebene Zustimmung (6) Das ist Ihre Meinung (7) Das ist Ihr Problem (8) Der Nutzen aus dem Vorwurf (9) »Sie wollen damit sagen …« (10) Versteckter Gegenangriff (11) Lieber … als …, noch ein versteckter Gegenangriff (12) Wer sich mit dem König vergleicht (13) Die Keule im Geschenkpapier (14) Das Fettnäpfchen für den Angeber (15) Die sachliche Erwiderung auf Bosheiten (16)

Das Wichtigste auf einen Blick

3. Teil: Schlagfertigkeit in Wortgefechten, Diskussionen, Interviews

Tricks für den Fragesteller

Wer Aufgaben stellt, ist in der besseren Position Die Frage als Waffe Aussagen – als Fragen getarnt Unterstellungsfragen Aussagen mit Fragen kombinieren Feststellungsfragen Motivationsfragen Alternativfragen Was-wäre-wenn-Fragen Doppelfragen Suggestivfragen Definitionsfragen

Das Wichtigste auf einen Blick Tricks für den Antwortenden

Die Antwort in Form einer Rückfrage (17) Die Antwort in Form einer Feststellungsfrage (18) Antworten – und dann wegschauen Die Zukunft wird’s lösen (19) Fragen ausweichen (20) Kompetenz anzweifeln (21) Das übergeordnete Ziel (22) Unterstellungen im Ansatz kippen Es geht nicht darum, sondern … (23) Darüber reden, wie man miteinander redet (24)

Das Wichtigste auf einen Blick

4. Teil: Selbstbehauptung

Aufstehen, wenn sich jemand im Ton vergreift Das Zauberwort »Danke« Anschuldigungen kategorisch zurückweisen (25) »Warum«-Fragen nie mit »weil« beantworten Vorwürfe entkräften durch Zustimmung (26) Das Wichtigste auf einen Blick

5. Teil: Der sanfte Weg, mit Angriffen umzugehen

Angriff ist nicht immer die beste Verteidigung Ich respektiere dich Ruhig und besonnen bleiben Ausreden lassen Der Name – das wichtigste Wort Suchen Sie unter der Spitze des Eisbergs Gefühle sind beeinflussbar Der Ärger über sich selbst Bitten Sie um Verzeihung, ohne sich zu rechtfertigen Beseitigen Sie die Ursache des Problems Mit »aber« machen Sie alles zunichte Ihre Idee – vom anderen entwickelt »Wie Sie gerade erwähnt haben …« Fünf Schritte zur Abwehr eines Angriffs Wie Sie ein beliebter Chef werden Ihre fünf Standardantworten Das Wichtigste auf einen Blick

Schlussbemerkung Über den Autor