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Index
OdinRights Capa Folha de rosto Créditos Dedicatória Agradecimentos Prefácio Sumário Introdução
Talento com peixes e vendas Quem não acredita não prospera Craques de vendas
CAPÍTULO 1 NADANDO CONTRA A CORRENTE
Hoje é dia de feira Década perdida Trabalho duro e cheiro de peixe
CAPÍTULO 2 OS LADRÕES DE SONHOS
A indignação pode ser uma coisa boa O que é uma decisão certa ou uma decisão errada? Ou o que é o melhor, a decisão certa ou a decisão errada? Cuidado com os ladrões de sonhos Medos, fantasmas: cada um tem os seus Quais são os fantasmas que vêm roubando os seus sonhos?
CAPÍTULO 3 A INSPIRAÇÃO NECESSÁRIA
Meu primeiro modelo Novas oportunidades e novos líderes aparecem Sorte ou azar? Minha segunda oportunidade Atitude e perseverança As três ferramentas básicas do vendedor profissional A aparência
CAPÍTULO 4 PREPARANDO-SE PARA VENDER
Como aprendo a vender? Portanto, o que significa vender? As quatro regras básicas da comunicação As quatro regras em meu crescimento
CAPÍTULO 5 A LÓGICA DO PROCESSO DE VENDA
Processo Aida 10 etapas do processo de vendas: da prospecção à negociação As 3 leis da negociação
CAPÍTULO 6 O FECHAMENTO DA VENDA É UMA ARTE
O que significa manipular? Influenciar, vamos falar sobre isso Intenção, expectativa e sentimento do vendedor Habilidades para poder ajudar O que são as técnicas de fechamento de venda? As dez poderosas técnicas para fechar suas vendas
CAPÍTULO 7 O CLIENTE SATISFEITO
Cliente satisfeito recomenda O ciclo da venda As indicações O mapinha O pós-venda
CAPÍTULO 8 GESTÃO DE VENDAS
Então, esforço é tudo Muito prazer, eu sou o KPI Feijões, almoço e vendas noturnas O que posso fazer para ampliar meu potencial? Sonhos que encolhem Capacitar é preciso Um pouco de história Fé no que se faz e nas suas crenças
CAPÍTULO 9 MUDE A MENTALIDADE E INSPIRE NOVOS LÍDERES
De pai para filho Falta qualificação Opere a mudança Como virar expert e brilhar Qual a sua atitude mental? Problemas são bem-vindos Fracassa quem pensa em fracasso Afaste o negativo Ajude sua equipe com uma visão positiva
CAPÍTULO 10 RADIOGRAFIA DO SUCESSO
A fórmula do sucesso Fobia de dar certo Instinto humano Crise e aprendizado O caminho para o sucesso
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Chief Librarian: Las Zenow <zenow@riseup.net>
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