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Title
Impressum
Geleitwort zur 2. Auflage
Geleitwort zur 1. Auflage
Inhaltsübersicht
Inhaltsverzeichnis
0 Dieses Buch
0.1 Zielgruppe und Grundlage
0.2 Wie lese ich dieses Buch
0.2.1 Aufbau und Gliederung
0.2.2 Anwendung und didaktisches Kozept
0.1 Literatur
1 Grundlagen des Projektmanagements
1.1 Begriffsklärung
1.1.1 Projektportfolio
1.1.2 Projektmanagement-Office
1.2 Projektarten
1.3 Projektmanagementerfolg
1.4 Projektmanagementansätze und Vorgehensmodelle
1.4.1 Sequenzieller PM-Ansatz
1.4.2 Iterativ/Inkrementeller PM-Ansatz
1.4.3 Agiler PM-Ansatz
1.4.4 Hybrider PM-Ansatz
1.4.5 Evolutionärer PM-Ansatz
1.4.6 Engpassorientierter PM-Ansatz
1.5 Standards im Projektmanagement
1.5.1 Normenreihe DIN 69900, 69901 und 69909
1.5.2 ISO 21500
1.5.3 PMBOK® Guide
1.5.4 PRINCE2®
1.5.5 PM2
1.5.6 ICB 4.0
1.5.7 Projektmanagement-Handbuch
1.6 Literatur
2 Initialisierungsphase
2.1 Auswahl von Projekten
2.1.1 Vision, Mission, Strategie
2.1.2 Beurteilung der Projektidee
2.1.3 Erfolgsfaktoren
2.1.4 Nutzwertanalyse
2.2 Projektdefinition
2.2.1 Business Case
2.2.2 Projektsteckbrief
2.2.3 Project Canvas
2.3 Literatur
3 Definitionsphase
3.1 Wie beginnt ein Projekt? Der Projektstart
3.2 Anforderungen und Ziele
3.2.1 Anforderungen
3.2.2 Ziele
3.3 Umfeld und Stakeholder
3.3.1 Umfeldanalyse
3.3.2 Stakeholdermanagement
3.4 Projektphasen
3.5 Organisation, Information und Dokumentation
3.5.1 Projektorganisation
3.5.2 Kongruenzprinzip in der Unternehmensführung
3.5.3 Informationsmanagement
3.5.4 Dokumentenmanagement
3.6 Literatur
4 Planungsphase
4.1 Leistungsumfang und Lieferobjekte
4.1.1 Leistungsumfang strukturieren
4.1.2 Vorgehensweise zur Erstellung des PSP
4.1.3 Arbeitspakete definieren
4.2 Ablauf und Termine
4.2.1 Prozess
4.2.2 Elemente im Netzplan
4.2.3 Kalendrierung
4.2.4 Netzplan optimieren
4.3 Ressourcen
4.3.1 Ressourcenarten
4.3.2 Prozess Ressourcenplanung
4.3.3 Schätzmethoden
4.4 Kosten und Finanzierung
4.4.1 Kostenarten, -stellen, -träger
4.4.2 Kostenplanung
4.4.3 Kostengang- und Kostensummenlinie
4.5 Vertragliche Aspekte der Projektarbeit
4.5.1 Beschaffung
4.5.2 Verträge, Vertragsarten
4.5.3 Leistungsstörungen
4.5.4 Abnahme (Definition)
4.6 Chancen und Risiken
4.6.1 Grundlagen Chancen und Risiken
4.6.2 Prozess
4.7 Qualität
4.7.1 Aufgaben des Qualitätsmanagement
4.7.2 Deming Cycle
4.7.3 Abnahmekriterien
4.8 Literatur
5 Steuerungsphase
5.1 Projektcontrolling
5.1.1 Fortschrittsgradmessmethoden
5.1.2 Integrierte Projektsteuerung
5.1.3 Steuerungsmaßnahmen
5.2 Berichterstattung im Projekt – der Statusbericht
5.3 Änderungsmanagement
5.4 Literatur
6 Abschlussphase
6.1 Projektabschluss
6.2 Nachhaltiges Projektmanagement
6.3 Literatur
7 Phasenübergreifende Kompetenzen
7.1 Selbstreflexion und Selbstmanagement
7.1.1 Reflexion der eigenen Teamrolle
7.1.2 Zeit- und Selbstmanagement
7.2 Persönliche Integrität und Verlässlichkeit
7.2.1 Persönlicher Umgang mit Fehlern (Fehlerkultur)
7.2.2 Verlässlichkeit, Vertrauen, Vertrauensvorschuss
7.2.3 Ethik und persönliche Werte
7.3 Persönliche Kommunikation
7.3.1 Kommunikationsmodelle und -arten
7.3.2 Kommunikationskanäle
7.3.3 Störung der Wahrnehmung
7.3.4 Offene Kommunikation ermöglichen
7.3.5 Virtuelle Teams
7.4 Beziehung und Engagement
7.4.1 Motivation und Motivierung
7.4.2 Maslow’sche Bedürfnishierarchie
7.5 Führung
7.5.1 Führungsstile
7.5.2 Führungsrollen
7.5.3 Führungskonzepte
7.5.4 Führungsverantwortung und Pflichten des Projektleiters
7.6 Teamarbeit
7.6.1 Teambegriff
7.6.2 Teamentwicklung
7.6.3 Spezielle Teameffekte
7.6.4 Teamlernen
7.7 Konflikte und Krisen
7.7.1 Definition
7.7.2 Konfliktursachen
7.7.3 Konflikteskalation
7.7.4 Handlungsstrategien im Konfliktfall
7.7.5 Kooperative Konfliktlösung als Handlungsstrategie
7.8 Verhandlung
7.8.1 Verhandlungsbegriff und -situation
7.8.2 Das Harvard-Konzept
7.9 Vielseitigkeit
7.9.1 Problemlösungsprozess und -methoden
7.9.2 Kreativitätsmethoden
7.10 Ergebnisorientierung
7.10.1 Blickwinkel Projekt
7.10.2 Blickwinkel Projektmanagement
7.11 Change und Transformation
7.11.1 Techniken für das Veränderungsmanagement
7.11.2 Vorgehen auswählen
7.12 Literatur
8 Blick in die agile Welt
8.1 Scrum
8.1.1 Timeboxing
8.1.2 Rollen
8.1.3 Ereignisse
8.1.4 Artefakte
8.2 Kanban
8.3 Literatur
9 Übersicht ICB4-Elemente und Mapping auf die Kapitel
10 Abkürzungsverzeichnis
11 Tabellen und Abbildungen
11.1 Tabellen
11.2 Abbildungen
12 Stichwortverzeichnis
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