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PREFÁCIO
INTRODUÇÃO
PARTE 1 O AUTOCONHECIMENTO
1 QUAL É SEU POTENCIAL DE CONVENCIMENTO?
2 PERFIL DE CONVENCIMENTO: A MANEIRA COMO VOCÊ DEVERIA CONVENCER AS PESSOAS
3 QUAL O “VALOR” DE SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS?
4 COMO É SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL?
5 QUAL É O SEU LUGAR? CONVENÇA-SE ANTES DE TENTAR CONVENCER ALGUÉM
6 PERSEVERANÇA VERSUS PERDA DE TEMPO: QUAIS OS LIMITES?
PARTE 2 TÉCNICAS PARA CONVENCER MAIS E MELHOR
7 CARACTERÍSTICAS VERSUS BENEFÍCIOS: UM DESCREVE, O OUTRO VENDE
8 MOTIVAÇÕES DE “COMPRA”: DESCUBRA O QUE AS PESSOAS DESEJAM/PRECISAM
9 QUEBRE A BARREIRA INVISÍVEL
10 ENTENDA O MAPA MENTAL DO OUTRO E ADAPTE-SE A ELE
11 DEMONSTRE INTERESSE GENUÍNO
12 GERE INTERESSE/CURIOSIDADE A SEU RESPEITO
13 CONVENCIMENTO FINAL: FERRAMENTAS QUE FAZEM A DIFERENÇA
14 DAQUI EM DIANTE…
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AGRADECIMENTOS
O AUTOR
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