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Sommaire
Avant-propos - Ce livre…
Introduction
Vous vous apprêtez à vivre une aventure géniale : accrochez-vous !
Chapitre 1 - Avant de se lancer…
Pourquoi créer une entreprise ?
Suis-je la bonne personne pour me lancer ?
Créer : une énorme prise de risque ?
L’idée de génie : eurêka !
Pour ceux qui n’ont pas d’idée…
Pour ceux qui sont salariés…
Quand se lancer ?
Et si je me « plante » ?
Chapitre 2 - À quoi s’attendre quand on devient entrepreneur…
Un travail… prenant
Une vraie course contre la montre
Créer une entreprise, ça s’apprend !
Aimer faire des erreurs
Montagnes russes
S’entourer
« Ça ne marchera jamais » contre « C’est génial ! »
Alors, ça avance ?
La paralysie de la feuille blanche
Chapitre 3 - Par où commencer ?
Vos douze premiers travaux
#1 – Comprendre vos objectifs personnels
#2 – Définir vos objectifs d’entreprise
#3 – Cerner le problème que vous combattez
#4 – Connaître votre marché
#5 – Définir votre business model…
#6 – Bâtir votre plan d’actions
#7 – Trouver votre premier client
#8 – Construire votre image
#9 – Rencontrer du monde, beaucoup de monde
#10 – Définir votre offre
#11 – Vous entourer
#12 – Créer vos routines
Douze travaux, pour commencer
Chapitre 4 - À l’attaque de son marché !
Déjà, le connaître
Que chercher ?
Une seule solution, la segmentation !
À la niche !
Connaître ses concurrents, mais pas trop
Techniquement, comment faire ?
Des chiffres et des lettres
Penser « écosystème »
Chapitre 5 - Mettre un peu d’ordre dans son projet
Écrire un business plan
Rédiger son executive summary
Prévoir les flux financiers ou faire des « prévisions financières »
Apprendre à « pitcher »
Structurer une présentation plus complète
Chapitre 6 - Vendre, vendre, vendre
Vendre avant de pouvoir vendre
Trouver son premier client
Convaincre au téléphone
Les règles d’or d’un entretien commercial
Répondre aux objections
Trouver des prescripteurs
À quoi sert un « CRM » ?
Comment avoir de « bons » clients ?
Apprendre à vendre plus : le cycle client
Aimer vendre
Chapitre 7 - Se faire connaître
Le « pack de comm’ » minimum
Un « plan » de communication
Toutes les cartes sont entre vos mains
Créer une tribu
Chapitre 8 - Du côté des sous
De combien ai-je besoin ?
Comment trouver les sous ?
Peut-on créer sans argent ?
Faire des « prévisions financières »
Être obnubilé par sa trésorerie !
Comment fixer ses prix ?
« Bootstrapper » : l’art d’être radin
Lever des fonds
Chapitre 9 - Travailler en équipe
Pourquoi s’associer ?
Comment et avec qui s’associer ?
À plusieurs : se répartir le capital…
Se dire les choses
Contrat de mariage (ou de divorce)
Ce qui peut coincer
Employé n° 2 943
(Bien) exploiter des stagiaires
Les joies du recrutement
Licencier quelqu’un
Chapitre 10 - Les outils de l’entrepreneur
Partage de documents
CRM et prospection commerciale
Ressources humaines et recrutement
E-mail marketing et social media marketing
Gestion de projet et « to do list »
Tableau de bord et analyse d’audience
Réseaux sociaux d’entreprise
Support et helpdesk
Facturation et comptabilité
Chapitre 11 - Les trucs des « pros » de la création d’entreprise
« Done is better than perfect »
Bon sens 1, bullshit 0
Déclencher les comptes à rebours
Histoire de première fois…
Ouvrir les oreilles
Se la jouer MacGyver
Être un bon morpion
Aimer les chiffres et mettre en place des outils de reporting
Devenir le meilleur dans quelque chose
Les petits « plus »
Savoir-vivre
Advisory board
Créer son blog et sa newsletter, niveau expert !
Donner et oser demander
Maîtriser votre plan d’actions
Dix questions auxquelles il faut savoir répondre
Les routines
Huit erreurs à (ne surtout pas) commettre
Quelques conseils pour être efficace
Conclusion
Index
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