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Index
Introduzione
La mensa
Paternalismo libertario
Umani ed Econi: perché i pungoli possono essere d’aiuto
Un falso presupposto e due malintesi
L’architettura delle scelte in azione
Una nuova via
Parte prima. Umani ed Econi
1. Distorsioni ed errori
Il nostro modo di pensare: due sistemi
Regole pratiche
Ancoraggio
Disponibilità
Rappresentatività
Ottimismo ed eccesso di fiducia
Guadagni e perdite
Distorsione verso lo status quo
Formulazione
2. Resistere alla tentazione
Tentazione
Scelta incurante
Strategie di autocontrollo
Contabilità mentale
3. Seguire il gregge
Fare quello che fanno gli altri
L’effetto luci della ribalta
Cambiamento culturale, cambiamento politico e imprevedibilità
I pungoli sociali come architettura delle scelte
Conformità e ottemperanza agli obblighi fiscali
La tutela delle foreste pietrificate
Socializzare il consumo moderato di alcol
Sorrisi, bronci e risparmio energetico
Il priming
4. Quando servono i pungoli?
Scelte complesse
Benefici oggi, costi domani
Gradi di difficoltà
Frequenza
Feedback
Conoscere i propri gusti
Mercati: un verdetto incerto
5. L’architettura delle scelte
Opzioni di default: tracciare il percorso di minor resistenza
Mettere in conto l’errore
Dare un feedback
Comprendere le “mappature”: dalla scelta al benessere
Strutturare le scelte complesse
Incentivi
Parte seconda. Denaro
6. Risparmiare di più domani
Decisioni di iscrizione: pungolare gli individui per indurli ad aderire
Aderire automaticamente ai piani di risparmio
Obbligo di scelta e maggiore semplicità
Scegliere le percentuali di contribuzione
Educazione
Risparmiare di più domani
Il ruolo del governo
7. Investire ingenuamente
Azioni e obbligazioni
Contare il denaro mentre si è al tavolo da gioco
La tempistica dell’investimento: comprare alto, vendere basso
Regole pratiche
Pungoli
Opzioni di default
Strutturare le scelte complesse
Mettere in conto l’errore
Mappatura e feedback
Incentivi
8. I mercati del credito
Mutui ipotecari
Carte di credito
Parte terza. Società
9. Privatizzare la previdenza sociale in stile smörgåsbord
Le caratteristiche del programma di privatizzazione svedese
Il fondo di default
Pubblicità
Fare a meno dei pungoli (e fare male)
10. Farmaci prescrivibili: Part D come deprimente
La struttura di Medicare Part D
Confusione in attesa di chiarezza
Piani di default scelti a caso per i più vulnerabili
Un sistema tutt’altro che intuitivo
Chi ha scelto attivamente ha scelto bene? Non sempre
Possibili pungoli
Assegnazione intelligente
11. Aumentare le donazioni di organi
Consenso esplicito
Espianto di routine
Consenso presunto
Alcune complessità
Obbligo di scelta
Consuetudini
12. Salvare il pianeta
Migliori incentivi
Feedback e informazione
Pungoli ambientali ambiziosi
13. Privatizzare il matrimonio
Senza licenza di stato
Il controllo dello stato sul matrimonio è anacronistico
Pungolare le coppie
Parte quarta. Estensioni e obiezioni
14. Una dozzina di pungoli
15. Obiezioni
La brutta china
Pungolatori malintenzionati e cattivi pungoli
Il diritto di avere torto
Punizione, ridistribuzione e scelta
Fissare un limite e il principio della pubblicità
Neutralità
16. La vera terza via
Postfazione. La crisi finanziaria del 2008
Investitori Umani e crisi economica
Pungoli
Note
Bibliografia
Ringraziamenti
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