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Titelseite
Impressum
Inhalt
Vorwort: Als Michael C. sieben Jahre keinen Urlaub machte
Kapitel 1: Wenn ich nicht mitmische, passiert nichts
Warum Ihre Mitarbeiter nicht engagiert sind
Schritt 1: Den Leitstern vor Augen halten
Schritt 2: Vom Leitstern zum Routenplaner
Schritt 3: Die Mitarbeiter ihren Weg gehen lassen
Kurz und bündig
Kapitel 2: Selbst die Gehaltserhöhung hat nichts gebracht!
Warum Sie Ihre Mitarbeiter mit äußeren Anreizen nicht motivieren können
Schritt 1: Aufhören, mit Karotten zu winken
Schritt 2: Die richtigen Leute an den richtigen Platz setzen
Schritt 3: Die Vision immer wieder zeichnen
Schritt 4: Anwalt des Deals sein
Schritt 5: Einen Teil des Kuchens abgeben
Kurz und bündig
Kapitel 3: Ich kann doch nicht alles und jeden kontrollieren …
Warum Sie Ihren Mitarbeitern nur vertrauen können
Kurz und bündig
Kapitel 4: Meine Mitarbeiter arbeiten immer an der falschen Sache!
Wie Ihre Mitarbeiter endlich das Richtige tun
Kurz und bündig
Kapitel 5: Ich hab’ es meinen Mitarbeitern zehnmal gesagt, und wieder ist nichts passiert!
Wie Ihre Mitarbeiter endlich tun, was Sie von ihnen erwarten
Kurz und bündig
Kapitel 6: Meine Mitarbeiter halten sich einfach nicht an meine Regeln
Wie Sie konsequent sein können, ohne gleich mit Abmahnung zu drohen
Kurz und bündig
Kapitel 7: Wieder ein Kunde, der sich über geplatzte Termine beschwert
Wie Sie es schaffen, dass Ihre Mitarbeiter Zusagen einhalten
Kurz und bündig
Kapitel 8: Die sollen ja gerne was ausprobieren. Es darf nur nichts schiefgehen!
Wie Sie mutige und kreative Mitarbeiter bekommen
Kurz und bündig
Kapitel 9: Immer machen sie es anders, als ich es will
Wie Sie es schaffen, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Erwartungen erfüllen
Kurz und bündig
Kapitel 10: Wenn die Hütte brennt, kann ich doch nicht gelassen sein!
Wie Sie in schwierigen Situationen mit Angst und Wut umgehen
Kurz und bündig
Kapitel 11: Am Ende muss ich doch alles selbst entscheiden
Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Führungskräften machen
Kurz und bündig
Kapitel 12: Heute bleibt das Handy mal aus
Wie Sie sich Zeit nehmen für die wirklich wichtigen Dinge
Kurz und bündig
Nachwort: Der Tag, an dem Michael C. sich endlich Zeit für Fernweh nahm
Lesetipps
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