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各方赞誉
中文版序
引言
第一部分 全新销售时代来临
01我们都是销售人
02全新销售的3大推动力
03互联时代,从“买家谨慎”到“卖家谨慎”
第二部分 全新销售人才的3大素质
04内外和谐
05情绪浮力
06头脑清晰
第三部分 全新销售实践
07运用话术,精彩开场
08即兴发挥,巧妙应对
09切身服务,赋予意义
译者后记
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