Liderlik Dehası ve Alfred P. Sloan by Freeman, Allyn -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

I Büyük Başarı: Sloan Sistemi

Sloan’la Karşılaşmak Sloan Sistemi - Genel Bir Bakış Yeni Nesil Şirket Yöneticisi Planlama Dehasının İlkeleri Dehasının Pratik Sorunlar Üzerine İlkeleri Sloan’ın Mirası Yayımlandı Çağlar Boyu Sloan Kitap İçin Kılavuz İnsanlar Şirketler

II Muhalefet, Anlaşmazlık ve Çelişki

Sloan’ın Eğitim Deneyimi Sloan Otomobil Sanayisiyle Tanışıyor Sloan ve United Motors Şirketi Sloan, William Durant’ın Yönetim Tarzını Onaylamıyor Sloan Muhalefeti Uygulamaya Sokuyor Anlaşmazlık Cadillac’ı Kurtarıyor GM’de Yeni Fikirler İçin Yuvarlak Masa Komiteleri Yeni Cola: Coca Cola’da Anlaşmazlıklar Marion Laboratuvarları’nda Tırmanma Askeri Emir-Komuta Zinciri Çorbaya Muhalefet Dikkate Alınmıyor Muhaliflerin Sınırları Muhalefeti Dinleme Dersleri Düşünceleri Beslemek Muhalefeti Seslendirmek Muhalefete İzin Vermek

III Müşteriye Seçenekler Sunmak

ABD Tüketiciliğinin Kısa Bir Tarihi Henry Ford ve Otomobil Tüketiciliği ABD Taksitli Satış Yeniliği GM Modelleri Biçimleniyor Sloan Sorunu Çözüyor Sloan Chevrolet’yi Değiştiriyor Sloan Lüks Otomobiller Arasındaki Farklılığı Azaltıyor La Salle GM’in Tasarım Programını Başlatıyor GM Tasarım Departmanı’nın Kuruluşu Yıllık Model Değişimi Bilgisayar Sanayisi Tüketici Seçenekleri Sunuyor Clairol Seçenekleri Marriott Konukseverlik Seçenekleri Hallmark Seçenekleri Müşteriye Seçenek Sunma Dersleri Çok Fazla Seçenek İyi Seçenekler Kötüden Felakete Gitmeye Başladığında Sloan ve Seçenekler

IV Olgular Kararları Belirler

Sloan’ın Miras Aldığı GM Sistemi Sloan, Olguları Temel Alan İlk Planını Uyguluyor Sloan Olguları Ticarete Uyguluyor Mali Gerçekleri Bilmek Yeni Ortaya Çıkan Küresel Gençlik Pazarına Ait Farklı Olgular Beyzbol Takımı Sahipliği Hakkında Gerçekler Olguların Analizi Otomobil Arzı Gerçekleri Olgular Ekonomik Gelişmeyi Etkiliyor Olgular Yeni Bir Ürün Denemesini Bitiriyor Olguları İnceleme Dersleri Sadece Olgulara Dayanmanın Tehlikesi Olguların Maliyeti

V Uluslararası Ölçekte İş Yapma Gerekliliği

Yurtdışı Üretimde İlk ABD Başarıları Otomobil Şirketleri Yurtdışına Açılıyor Sloan Önce Fransızlara Yanaşıyor Bir İngiliz Firması Alınıyor GM Olasılıkları İnceliyor Bay Paarboom, Sloan’a Opel’i Tanıştırıyor Sloan Opel’i Seçiyor Avustralya GM’in Uluslararası Ölçekte Büyümesinin Değerlendirilmesi Yurtdışına Gitmek ve Denizaşırı Hatalar Yapmak Amerikalı Bakış Açısıyla Avrupa’ya Bakmak Fabrika ve İnsan Alarak Denizaşırı Genişlemek Uluslararası Genişlemenin Başarılı Aşamaları Yeni ve Eski Pazarlara Giriş Venezuela Cola Savaşları Häagen Dazs Avrupa’yı Dondurmayla Tanıştırıyor Süper Dondurma İrlanda’ya Geliyor Uluslararası İş Dersleri İhracat Denizaşırı Yerleşim Yerleri Bulmak Kültürel Farklılıklar Sloan’ın Görüşü

VI Profesyonel Bir Kadro Kurmak

Örgüt Şeması Doğru İnsanları Seçmek Walter P. Chrysler Sloan, Du Pont Firmasının Kadrosunu Devralıyor John J. Raskob Donaldson Brown William Knudsen Charles E. Wilson Kadrolaşma Dehası William Bernbach Ford’da Yeniden Kadrolaşma: GM’liler Sihirbaz Çocuklar Doğru Kadrolaşma Dersleri İçeriden Terfi Yönetici Pozisyonları [6] İçin İş Görüşmelerini Ortadan Kaldırmak Yöneticiler İçin Yetenekleri Dışında Sorular Liderlik Tarzları

VII Bütünleyici ve Yardımcı İşler

Sloan’ın Felsefesi General Motors’un İlk İşleri Durant’ın Çeşitlendirme Sebepleri Sloan’ın İlk Alımları GM’in GMAC Hikâyesi Sloan GMAC’i Yeniden Canlandırıyor Sloan Diğer Yardımcı İşlere Giriyor Dizel Lokomotifler Frigidaire Bendix Havacılık Gerber’in Yardımcı İşi MGM - Kumarhaneler ve Kumarhanelerin Ötesi Yan ve Bütünleyici İşler Bulma Dersleri Ana Uzmanlık İkilemi Ana İşi Bütünleyen İş Ana İş İçinde Yer Alan Yardımcı İş Başkalarından Kopya Çekilen Yardımcı İşler Yardımcı İşler-Sonsöz

VIII Adem-i Merkeziyetçi Örgüt ve Mali Kontroller

Sloan Şirket Yapılanması’nı Nasıl Yazdı? Bir Adam, Bir Plan, Bir Örgüt İki Ana İlkeyi Aktarmak Beş Hedef Yönetim Kurulu Planı Uyguluyor Adem-i Merkeziyetçilik Konusunda İlk Girişimler Mali Kontroller İçin Bilgi Toplama Sermaye Harcamaları İçin Ödenekler Nakit Kontrolü Envanter Kontrolü Üretim Kontrolü Standart Hacim Kavramı Smithsonian Kuruluşu - Başarılı Adem-i Merkeziyetçilik Adem-i Merkeziyetçilik ve Merkeziyetçilik Dersleri Komitelerin Kullanımı Kesenin Ağzını Kontrol Etmek

IX Bayiler ve Dağıtım

Bayi Araştırması Bulguları Sloan’ın Yeni Bayi Sözleşmeleri Bayinin Alanını Belirleme Konusunu Yeniden Düşünmek Geçen Yılın Modeli Tahsisatı Acenteler İçin Mali Kontroller Yerleştirmek Bayiliğe Yatırım Yapmak Yeni Bayi İletişimi Son Bayilik Adımı: Hakemlik Cep Telefonu Bayiliği Dükkânları Otomobil Bayileriyle Yeni Anlaşmalar Mega Bayiler Bayilerin Geliştirilmesindeki Dersler Sahaya Çıkmak Bayi Bilgisini Derlemek ve Paylaşmak

X Şirket İmajı: Reklam ve Halkla İlişkiler

Sloan, Bruce Barton’u Buluyor GM Kurumsal Kampanyası GM Otomobil Ailesi Reklam Kampanyaları Oakland/Pontiac İçin “Aile” Kampanyası Diğer Bölümler İçin “Aile” Kampanyası GM’in Kurumsal Reklamlarının Sonuçları General Electric: Benzer Bir Kurumsal Reklam Kampanyası Nike, “Just Do It!” Ford Kurumsal Reklamıyla Sıçrıyor MasterCard’ın “Paha Biçilemez” Kampanyası Kurumsal Reklam Dersleri Düşük Maliyete İyi Niyet Kurumsal Reklamlar İçin Kötü Zamanlama Sonsöz

XI İşin Doğrusunu Yapmak: Sloan Yolu

Sloan’ın Mirası Alfred P. Sloan, Jr.: Yönetim ve Liderlik Dersleri İşte Yenilikler ve Siyaset Nihai Sloan