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Indice
Un’introduzione per gli anni ottanta
I persuasori occulti
La persuasione dei consumatori
I. Attacco all’inconscio
II. I capricci del consumatore
III. L'agente pubblicitario nei panni dello psichiatra
IV. Gli ami vengono calati
V. Narcisismo di massa
VI. La vendita dell’indulgenza
VII. Otto bisogni segreti
VIII. Pubblicità e sesso
IX. Ritorno alla culla
X. Alice nel paese del consumo
XI. La coscienza di classe negli uffici vendita
XII. I simboli del prestigio
XIII. La cura delle avversioni segrete
XIV. L’orecchio interno
XV. La psicoseduzione dei bambini
XVI. Il reclutamento di nuovi consumatori
La persuasione dei cittadini
XVII. Pubblicità e politica
XVIII. Libera iniziativa e gioco di squadra
XIX. La regia del consenso
XX. Come si coltiva l'ottimismo
XXI. L’anima in scatola?
Conclusioni
XXII. La questione della validità
XXIII. La questione morale
Epilogo. I persuasori occulti rivisitati negli anni ottanta
Il nuovo tipo di mondo da affrontare
Intanto sono nate nuove e ingegnose tecniche di persuasione
Uno sguardo nuovo a strategie vecchie (descritte nella parte centrale del libro)
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