Dolmetschen im Medizintourismus · Anforderungen und Erwartungen an DolmetscherInnen in Deutschland und Österreich by Iacono, Katia -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Cover Titel Impressum Inhaltsverzeichnis Einleitung 1 Medizintourismus als Marktsegment für DolmetscherInnen

1.1 Begriffsdefinition und -abgrenzung 1.2 Die wirtschaftliche Bedeutung des Medizintourismus 1.3 Der Medizintourismus innerhalb der Europäischen Union 1.4 Beweggründe für medizinische Reisen 1.5 Das medizintouristische Angebot

1.5.1 Art der medizinischen Behandlung 1.5.2 Dienstleistungskette im Medizintourismus 1.5.3 Stakeholder im Medizintourismus 1.5.4 Das Internet und die Suche nach dem passenden Angebot

1.6 PatientInnentypen 1.7 Rechtliche Aspekte des Medizintourismus 1.8 Ethik und Medizintourismus 1.9 Kapitelzusammenfassung

2 Dolmetschen in medizinischen Settings unter Berücksichtigung des Medizintourismus

2.1 Medizin und Kommunikation

2.2 Sprachbarrieren im Gesundheitswesen 2.3 Rollen und Aufgaben der DolmetscherInnen in der Kommunikation 2.4 Sichtbarkeit der DolmetscherInnen 2.5 Forschung zum Dolmetschen im Medizintourismus 2.6 Professionelles translatorisches Handeln im Medizintourismus 2.7 Kapitelzusammenfassung

3 Erwartungen und Anforderungen an DolmetscherInnen

3.1 Erwartungen an DolmetscherInnen

3.2 Anforderungen an DolmetscherInnen

3.2.1 Dolmetschkompetenzmodelle 3.2.2 Sprach- und Kulturkompetenz 3.2.3 Translatorische Kompetenz 3.2.4 Vorbereitungs- und terminologische Kompetenz 3.2.5 Sachkompetenz und institutionelle Kompetenz 3.2.6 Ethische Kompetenz 3.2.7 Sozial- und Individualkompetenz 3.2.8 Businesskompetenz

3.3 Kapitelzusammenfassung

4 Forschungsdesign der Studie

4.1 Phase 1 – Ethnografische Feldforschung

4.1.1 Die teilnehmende, verdeckte Beobachtung 4.1.2 Die ethnografischen Interviews

4.2 Phase 2 – Expertinneninterviews 4.3 Phase 3 – Online-Erhebung 4.4 Gütekriterien der Studie

5 Erkenntnisse aus der ethnografischen Feldforschung

5.1 Beobachtung: Art der medizinischen Reise 5.2 Beobachtung: Erwartete und in Anspruch genommene Leistungen

5.2.1 Vor der medizinischen Reise 5.2.2 Während der medizinischen Reise 5.2.3 Nach der medizinischen Reise

5.3 Interviews: Rahmenbedingungen 5.4 Interviews: Erwartungen an die Qualität und Leistungen 5.5 Interviews: Anforderungen an DolmetscherInnen 5.6 Kapitelzusammenfassung

6 Erkenntnisse aus den Expertinneninterviews

6.6.1 Dilemmata 6.6.2 Verhältnis zwischen DolmetscherInnen und medizinischem Personal 6.6.3 Englisch als Lingua Franca 6.6.4 Dolmetschen mit neuen Medien

6.7 Kapitelzusammenfassung

7 Erkenntnisse aus der Online-Erhebung

7.1 Demografische und allgemeine Daten 7.2 Zweig 1: Im Medizintourismus tätige DolmetscherInnen

7.2.1 Beschreibung der Dolmetschtätigkeit im Medizintourismus 7.2.2 PatientInnen 7.2.3 Dolmetschmodus und Angebot 7.2.4 Herausforderungen und Kompetenzen 7.2.5 Allgemeine Einstellung zum Dolmetschen im Medizintourismus

7.3 Zweig 2: Nicht im Medizintourismus tätige DolmetscherInnen

7.3.1 Beschreibung der Dolmetschtätigkeit 7.3.2 Medizintourismus

7.4 Weitere thematisierte Aspekte 7.5 Kapitelzusammenfassung

8 Zusammenfassende Erkenntnisse und Fazit

8.1 PatientInnen und Institutionen 8.2 Dolmetschaufträge im Medizintourismus 8.3 Schlussfolgerungen und Ausblick

Bibliografie Anhang 1: Bildung deduktiver Kategorien nach Mayring (2010) Anhang 2: Bildung induktiver Kategorien nach Mayring (2010) Abkürzungsverzeichnis Fußnoten