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Index
Capa
Créditos
Sumário
Prefácio
Introdução
CAPÍTULO 1 Armas de influência
Clique, zum
Reduzindo o risco com atalhos
Os aproveitadores
Jiu-jítsu
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 2 Reciprocidade
Como a regra funciona
Concessões recíprocas
Rejeição seguida de recuo
Defesa
Resumo
Perguntas de Estudo
CAPÍTULO 3 Compromisso e coerência
Mantendo a Coerência
O segredo é o compromisso
Defesa
Resumo
Perguntas de Estudo
CAPÍTULO 4 Aprovação social
O princípio da aprovação social
Causa de morte: incerteza
Macacos de imitação
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 5 Afeição
Fazendo amigos para influenciar pessoas
Motivos pelos quais gostamos de alguém
Condicionamento e associação
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 6 Autoridade
O poder da pressão da autoridade
Os fascínios e os perigos da obediência cega
Conotação, não conteúdo
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 7 Escassez
Menos é melhor e perda é pior
Reatância psicológica
Condições ideais
Defesa
Resumo
Perguntas de estudo
CAPÍTULO 8 Influência instantânea
Automaticidade primitiva
Automaticidade moderna
Atalhos serão sagrados
Resumo
Perguntas de estudo
Notas
Bibliografia
Conheça os clássicos da Editora Sextante
Informações sobre os próximos lançamentos
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