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Index
Cover
Titel
Über das Buch
Inhalt
Vorwort zur Neuausgabe 2014
Vorwort zur erweiterten Ausgabe
Vorwort
Einleitung
Erster Teil: Sichtungen
Der Impuls aus der Praxis
Der Sprachnebel der »Motivation«
Synonym für Führung
Motivation – Motivierung
Einflüsterungen
Motivierung – Manipulation
Die freizeitorientierte Schonhaltung
Innere Kündigung
Wertewandel
Sinkende Arbeitsmoral?
Unverträglichkeiten
Der kurze Hebel der Motivierung
Das Individuum
Die Familie
Das gesellschaftliche Umfeld
Verdacht als Unternehmenskultur
Die zentrale Frage
Der Ursprung der Motivierung
Geröllhalde des Misstrauens
Verdachtskultur
Modelle, Theorien
Bedürfnisbefriedigung?
Aufklärungsmanöver
Grammatik der Ver-Führung
Die fünf großen »B«
Strategie »Zwang«
Strategie »Ködern«
Strategie »Verführung«
Strategie »Vision«
Erfolgssucher – Misserfolgsvermeider
Zweiter Teil: Entlarvungen
Sisyphos: Belohnen und Bestechen
Incentives: mit dem Schlauchboot durch die Wüste
Das Gerechtigkeitsproblem
Motiviert Belohnung?
Das Sisyphos-Dilemma
Unzufriedenheit als Verwöhnungsfolge
Plateaued Employees
Loben als Herrschaftszynismus
Grundbedürfnis nach Zuwendung
Anerkennungsökonomie
Loben ist »in«
Das Lob-Dilemma
Manipulative Handhabung
Variante »kompensatorisch«
Variante »taktisch«
Wettkampf der Schlitzohren
Interpretationsmonopolisten
Umkehrbares Lob
Wahrnehmung, Zugewandtheit, Aufmerksamkeit
Bonussysteme als Nullsummenspiele
Die Farbe des Geldes
Macht über Motivation
Alle wollen das eine
»Negative« Verdachtsstrafe
Zurechenbar? Gerecht?
Ein »Vorteil«: Kostenflexibilität
»Positive« Verdachtsstrafe
Produkt-Mix-Steuerung und die Folgen
Konzentrationsschwächen
Belohnungssucht
Symbol der Abwertung
Die Wirklichkeit blamiert die Idee
Doping
Unermüdlich?
Burnout-Gefahr
Drogenszenen
Entwöhnung
Ideen bringen Geld. Bringt Geld auch Ideen?
Oben und Unten
Ideen haben – Ideen sagen
Belohnungssucht
Verfolgerkultur
Unlösbare Gerechtigkeitsprobleme
Keine Macht den Drogen!
Investition in die Kreativität
Passivität als Führungskonzept
Entschuldung der Führungskraft
Leistungswidrige Logik
Deserteure
Revue der Abwertung
Reiz-Reaktions-Maschinen
Auszahlung (Pay off)
Entlarvte Motivierung
Frühe Ent-ldentifikation
Die Jahresabschlusskonferenz
Dank-Orgien
Der Kunde ist König!
Arbeit als Olympiade
Gegen-Reden
Dritter Teil: Führungen
A. Fordern statt verführen
Ergebnisse der Verhaltensforschung
Selbsteinschätzung: hohe Arbeitsmoral
Dimensionen der Leistung
Fordern
Vereinbaren
Konsensmanagement
Exkurs: Dialogisch führen
Dialogisches Verhalten
B. Demotivation vermeiden
Zum Beispiel
Motivationsgespräche? De-Motivationsgespräche!
Beziehungskisten
Mitarbeiter: demotivierbar
Pedanterie
Mangelnde Glaubwürdigkeit
Nicht-Zutrauen
Selffulfilling Prophecy
Keine Erwartungen
Der einflussreichste Chef
Lassen statt machen
Unterfordern der Leistungsfähigkeit
Fehlende Beweg-Gründe
Personalentwicklung
Druck des Marktes
Mitverantwortung des Mitarbeiters
Zerteilung der Arbeit
Sprachlosigkeit
Verordneter Spaß
Sinn finden
Schmutzzulagen
Werk vollbringen
Mangelnder Freiraum als fehlende Leistungsmöglichkeit
Leben während der Arbeit
Schmidt sucht Schmidtchen
Kleinkunst des konstruktiven Ungehorsams
Spielfeld gesucht
Freie Räume
Kaufmänner? Krämer!
Individuelle/wirtschaftliche Ziele
Misserfolgskreislauf
De-Regulierung
Energie fließen lassen
Ein Beispiel
Menschen für Jobs? Jobs für Menschen!
Lange Leinen
Imperative
C. Epilog: Versuch über Selbstachtung
Stachel im Fleisch
Abhängigkeit
Umgang mit anderen
Umgang mit sich selbst
Selbstmotivierung
Von der Finanzkrise als Krise des Machbaren
Das Machbare und das Nicht-Machbare
Die Krise – nicht nur des Machbaren
Umrisse eines verführungsfreien Entgeltmanagements
Grundsätzliche Gedanken zur Entlohnung
Anbindung an Herkünfte
Es gibt kein sauberes System
Das Geld-Grundgesetz
Das Fixgehalt
Je einfacher, desto besser
Was heißt »gut und fair«?
Der variable Einkommensanteil
Entkoppeln Sie Geld und Motivation
Einzel-Leistung steuern
Leistungssteuerung durch Menschen
Der Leistungsbegriff – je unschärfer, desto nützlicher
Bewerten statt messen
Am gemeinsamen Erfolg beteiligen
Erfolg
Erfolgsbeteiligung
Was heißt Partnerschaft in Plus und Minus?
Langfristigkeit
Zum Schluss
Literatur
Register
Abbildungen
Impressum
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