[Für Dummies 18] • Produktmanagement für Dummies by Lawley, Brian -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Cover Über die Autoren Einleitung

Über dieses Buch Törichte Annahmen über den Leser Symbole, die in diesem Buch verwendet werden Über dieses Buch hinaus Wie es weitergeht

Teil 1: Erste Schritte im Produktmanagement

Kapitel 1: Willkommen in der Welt des Produktmanagements

Warum Produktmanagement notwendig ist Die wichtige Funktion des Produktmanagements

Was ist Produktmanagement? Strategischer Geschäftsschwerpunkt

Produktmanagement: Wie sieht der Alltag aus?

Produkte in all ihren Lebensphasen managen In die Trickkiste greifen

Kapitel 2: Die Rolle des Produktmanagers

Orientierungstag: Ihre Rolle als Produktmanager

Ein Blick auf die Stellenbeschreibung Position des Produktmanagements im Organigramm Ihr Produktmanagement-Manifest entwerfen

Produktmanagement: Ein Vergleich mit verwandten Funktionen Produktmarketing

Programm-Management Projektmanagement Herausfinden, mit welchen anderen Funktionen Sie interagieren

Selbstbewertung: Eigenschaften eines hervorragenden Produktmanagers

Geschäftsverstand Branchenkenntnisse und Branchenerfahrung Technische Fachkenntnisse Soziale Kompetenz Entscheidungsfähigkeit Problemlösungsfähigkeit Ein kühler Kopf Führungsqualitäten Ihre Produktmanager-Eigenschaften bewerten

RACI und DACI: Die Verantwortlichkeiten auf die Reihe kriegen

Das RACI-Verfahren Das DACI-Verfahren RACI und DACI effektiv nutzen

Kapitel 3: Der Produktlebenszyklus

Was ist der Produktlebenszyklus und was ist er nicht?

Phasen und Gates Phase-Gate-Prozesse auf agile Methoden abbilden

Es ist nur eine Phase: Der Produktlebenszyklus im Einzelnen

Phase 1: Ideenfindung Phase 2: Planung Phase 3: Entwicklung Phase 4: Qualifizierung Phase 5: Markteinführung Phase 6: Maximierung Phase 7: Nachlauf

Der Optimale Produktprozess im Einzelnen

Wie der Prozess funktioniert Die neun Kerndokumente verstehen

Teil 2: Hervorragende Produkte entdecken, bewerten und planen

Kapitel 4: Überzeugende Produktideen entwickeln

Den kreativen Prozess in den Griff bekommen

Quellen neuer Ideen erkunden Lassen Sie Ihr Team spielen

Methoden und Tipps zur Ideenfindung

Brainstorming Kundenbeiräte zu Rate ziehen Die Kraft des Mindmappings nutzen Eine strukturiertere Methode: Das Vier-Aktionen-Raster

Kapitel 5: Ihre Kunden verstehen lernen

Von Märkten zu Segmenten übergehen

Märkte und Segmente definieren Marktsegmente bestimmen

Das kreative Potenzial des Persona-Konzepts nutzen

Was zu einer Persona-Beschreibung gehört Personas entwickeln

Alle Persona-Funktionen abdecken Kunden besuchen

Bei Kundenbesuchen die Etikette wahren Kunden interviewen

Kapitel 6: Hausaufgaben machen: Ihre Ideen bewerten

Die Bedeutung von Marktforschung und Wettbewerbsanalysen verstehen

Verschiedene Arten der Marktforschung Den richtigen Einstiegspunkt suchen

Den Marktforschungsprozess durchführen

Das A und O des Marktforschungsprozesses Die richtigen Fragen stellen Marktforschungsmethoden unter der Lupe

Wettbewerbsanalysen studieren

Konkurrenten identifizieren Alle möglichen Wettbewerbsinformationen sammeln Die Konkurrenz im Auge behalten

Ihre Ideen und Hypothesen einem Realitätstest unterziehen

Einen einfachen Validierungsprozess wählen Ein Beispiel für Produktvalidierung

Zahlen verarbeiten und finanzielle Prognosen wagen

Kapitel 7: Ideen priorisieren und auswählen

Ihre Ideen priorisieren

Die richtige Passform finden: Das Produkt-Markt-Fit-Dreieck Business Canvasse nutzen Verschiedene Gelegenheiten abwägen

Punktbewertungsverfahren anwenden

Bewerten, um zu differenzieren: Das Kano-Modell Bewerten, um die Entwicklungsressourcen effizient zu nutzen: Wert-Aufwand-Analyse Eine Priorisierungsmatrix ausfüllen Klebepunkte sammeln: Mehrpunktentscheidungen Produktmerkmale kaufen

Kapitel 8: Planvorbereitung: Einen passenden Ansatz wählen

Vorbildliche Planungsverfahren übernehmen

Früh anfangen Ihr Team mit einbeziehen Behandeln Sie Ihren Plan als ein lebendiges Dokument

Entscheiden, wie viel Planung nötig ist

Schlanke Planung (Lean) im Vergleich mit fundierter Planung Die Typen im Raster für neue Produkte und Dienstleistungen ausfüllen Das für Ihre Unternehmenskultur richtige Maß finden Die Erwartungen der Geschäftsführung berücksichtigen Investitionsrisiken bewerten

Den Planungsprozess mit schlanker und einfacher Planung effektiver gestalten

Die schlanke Methode verstehen Welche Zahlen schauen Sie sich an? Ein Blick auf einen beliebten Geschäftsmodell-Canvas Bereit sein, zu verändern und umzuschwenken

Gründlicher vorgehen: Fundierte Planung

Entscheiden, ob Sie dokumentieren Schlüsseldokumente und damit verbundene Fragen nutzen Ihren Zeitaufwand abschätzen

Kapitel 9: Ihre Wirtschaftlichkeitsberechnung entwickeln

Eine Wirtschaftlichkeitsberechnung für das neue Produkt erstellen

Die Bedeutung einer Wirtschaftlichkeitsberechnung erkennen Ihre Wirtschaftlichkeitsberechnung umreißen Die nötigen Informationen sammeln

Das Puzzle zusammensetzen: Ihre Wirtschaftlichkeitsberechnung dokumentieren

Teil I: Zusammenfassung Teil II: Problem und Gelegenheit Teil III: Marktlandschaft Teil IV: Wettbewerbslandschaft Teil V: Analyse der Wirkung auf Finanzen und Ressourcen Teil VI: Risiken Teile VII bis XI: Andere Bereiche Um Unterstützung für Ihre Wirtschaftlichkeitsberechnung werben

Kapitel 10: Ihre Marktstrategie entwickeln

Die Bedeutung einer Marktstrategie begreifen Strategie-Instrumente kennen lernen

Markteinführungsstrategie Strategiemodelle

Andere Komponenten der Marktstrategie ins Auge fassen

Gesamtes Produkt Markenversprechen Preisgestaltung Segmentierung Positionierung Ihrem Produkt einen Namen geben Botschaften formulieren

Ihre Marketingstrategie schriftlich fixieren

Teil I: Zusammenfassung Teil II: Gesamtes Produktangebot Teil III: Preisgestaltung Teil IV: Segmentierung Teil V: Positionierung Teil VI: Produktbotschaften Teil VII: Strategie Teil VIII: Markteinführungsprogramme und -aktivitäten Teil IX: Budget Teil X: Abschließende Betrachtungen

Kapitel 11: Einen Plan entwickeln: Marktbedarf, Produktbeschreibung und Roadmaps

Den Marktbedarf klären und Produktmerkmale beschreiben

Der Problembereich Der Lösungsbereich Marktbedarf und Produktmerkmale gegeneinander abgrenzen Für klare Diskussionen sorgen

Den Marktbedarf dokumentieren

Warum das Warum so wichtig ist Die notwendigen Informationen sammeln Ihr Marktbedarfsdokument im Einzelnen Priorisierung der einzelnen Produktmerkmale und des Marktbedarfs

Eine Produktmerkmalsbeschreibung aus dem Ärmel schütteln

Die Produktbeschreibung skizzieren Das Produktbeschreibungsdokument fertigstellen

Den Weg des Produkts zum Erfolg vorzeichnen: Die Produkt-Roadmap

Teil 3: Den Produkterfolg aufbauen und maximieren

Kapitel 12: Eine Produktidee durch die Entwicklungsphase führen

Wasserfall/Phase-Gate und agile Entwicklung

Wasserfall: zwei Mal messen, einmal schneiden Agil: Planen und schnell umsetzen Den Produkt-Backlog erstellen Verantwortung übernehmen

Das Geheimnis des Zielkonflikt-Dreiecks aufdecken Konsequent auf optimale Verfahren setzen

Kapitel 13: Alles für die Markteinführung vorbereiten: Die Qualifizierungsphase

Alles Wissenswerte über die Qualifizierungsphase

Für interne und externe Validierung der Produktqualität sorgen Einen Beta-Plan entwickeln Typische Beta-Testfehler vermeiden

Ein Beta-Programm durchführen

Geeignete Ziele setzen Ziele konkret formulieren Teilnehmer finden Entscheiden, ob das Produkt ausgeliefert werden soll

Kapitel 14: Los geht's! Eine effektive Markteinführung planen und durchführen

Erfolgreiche Markteinführung: Was Sie tun und lassen sollten

Warum der erste Eindruck so wichtig ist Die Elemente einer erfolgreichen Markteinführung im Einzelnen

Markteinführungsziele festlegen Verschiedene Markteinführungsarten in Betracht ziehen

Markteinführungen in agilen Umgebungen oder sehr häufige Markteinführungen Immer sachte: Die stille Markteinführung Ein bisschen Aufwand: Die minimale Markteinführung Volles Rohr: Die große Markteinführung Eine Markteinführungsart wählen: Wichtige Gesichtspunkte

Für eine reibungslose Markteinführung sorgen

Ihr Markteinführungsteam zusammenstellen Meilensteine überwachen und Verantwortlichkeiten zuordnen Ihr Verkaufsteam und andere Stakeholder wappnen

Einen Markteinführungsplan für das Produkt erstellen

Die Bedeutung des Markteinführungsplans erkennen Die Vorlage für den Markteinführungsplan ausfüllen

Den Plan mit den Markteinführungszielen abgleichen

Kapitel 15: Einnahmen und Gewinne aus dem Produktverkauf maximieren

Die Grundlagen des Marketings verstehen

Der Marketing-Mix Mit der Marcom zusammenarbeiten und Werbematerial entwickeln Sich am Verkaufs- und Marketingtrichter orientieren Die Verkaufsabteilung beim Produktverkauf unterstützen Ein Marketingbewusstsein entwickeln

Prognosen: Ein Blick in die Zukunft

Daten für Prognosen sammeln Annahmen machen

Einen effektiven Marketingplan entwickeln

Die Bedeutung eines erstklassigen Marketingplans würdigen Das Grundgerüst Ihres Marketingplans: Was dazugehört Ziele festlegen

Die Metriken für den Produkterfolg überwachen

Den Verkaufstrichter im Auge behalten: Leads, Chancen und Konversionen Einnahmen und Rentabilität unter die Lupe nehmen Den Marktanteil messen Leistungsvergleiche: Abgleich mit dem Geschäftsplan

Kursänderungen: Anpassungen vornehmen

Die Verkaufsteam-Unterstützung hochfahren Das Produkt aufwerten Kosten senken

Kapitel 16: Auslauf: Ein Produkt ersetzen oder es vom Markt nehmen

Über das »Wie« des Produktauslaufs entscheiden

Interne und externe Erwartungen berücksichtigen

Wichtige Faktoren eines Produktauslaufplans

Produktabhängige Produktauslauf-Probleme Zwischen verschiedenen Enddaten eines Produkts unterscheiden Elemente eines Produktauslaufplans

Beim Produktauslauf bewährte Verfahrensweisen nutzen

Teil 4: Ein phänomenaler Produktmanager werden

Kapitel 17: Ihre Führungsqualitäten als Produktmanager ausbauen

Eigenschaften eines effektiven Produktmanagement-Leiters Ihren Führungsstil entwickeln

Auf Ergebnisse aus sein und Leute motivieren Stress bewältigen Wie eine Führungsperson denken, handeln und kommunizieren

Kapitel 18: Die Kunst der Überzeugung meistern

Die Grundlagen Ihrer Überzeugungsfähigkeit

Aktives Zuhören Überzeugen mit der Drei-Gründe-Methode Um das bitten, was Sie wollen – knapp und präzise

Ihr Geschäftsführungsteam mit ins Boot holen

Ein Einflussdiagramm zeichnen Beziehungen zu den Hauptakteuern aufbauen Die richtige Sprache sprechen

Ihr Entwicklungsteam für sich einnehmen

Glaubwürdigkeit aufbauen Ihr Team bewerten und sich entsprechend anpassen Verschiedene Entwicklertypen und wie man mit ihnen umgeht Den Rapport mit dem Team fördern

Die Verkaufsabteilung auf Ihre Seite bringen

Der Verkaufsabteilung den Verkauf erleichtern

Kapitel 19: Als Produktmanager Karriere machen

Ihren Karriereverlauf planen: Ziele und Zieltermine festlegen

Ziele festlegen Einen Karriereplan entwickeln Für ein Jahr, drei Jahre und fünf Jahre planen Die Unterstützung anderer würdigen

Ihren Markt und neue Technologien meistern

Markt- und Kundenexperte werden Ihre technischen Fachkenntnisse ausbauen

Teil 5: Der Top-Ten-Teil

Kapitel 20: Die zehn häufigsten Fehler bei Markteinführungen vermeiden

Nicht früh genug planen Keine stützenden Marketingaktivitäten planen Ein minderwertiges Produkt ausliefern Die Markteinführung nicht ausreichend finanzieren Die erforderliche Zahl der Werbemittelkontakte unterschätzen Die Kunden in die Arme der Konkurrenz treiben Das Produkt zu früh ankündigen Keine eigene Produktrezension und kein PR-Programm haben Kommunikationsverzögerungen Internationale Märkte erst nachträglich in Betracht ziehen

Kapitel 21: Zehn (plus eine) Roadmap, die Ihnen zum Erfolg verhelfen

Themenbasierte Produkt-Roadmaps Produkt-Roadmaps zur zeitlich strukturierten Produktveröffentlichung Primärmerkmal-Produkt-Roadmaps Markt und Strategie-Roadmaps Visionäre Roadmaps Wettbewerb, Markt und Technik-Trends-Roadmaps Technologie-Roadmaps Produktübergreifende Technologie-Roadmaps Plattform-Roadmaps Matrix-Produkt-Roadmaps Produktlinien-Roadmaps

Kapitel 22: Zehn Punkte, an denen Produktmanager scheitern können

Mehr reden als zuhören Nur auf die Produktmerkmale achten Nicht weiter lernen Das Rad neu erfinden Keine Hilfe suchen Sich einigeln und Kompromisse verweigern Nie Kunden besuchen Sich nicht das gesamte Produkt zu eigen machen Agil entwickeln und den geschäftlichen Weitblick verlieren Produkthausmeister statt Produktmanager sein

Glossar Stichwortverzeichnis Wiley End User License Agreement

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