L’épreuve De L’argent

Les relations entre banquiers et clients, parfois violentes, souvent mefiantes, sont fondees sur des contradictions profondes venant de deux definitions de ce qu'est la banque: une institution sociale assurant un service public ou un espace marchand poursuivant des buts uniquement monetaires.

Les banques francaises ont entame dans les annees 1960 un tournant commercial qui a transforme leurs modes de recrutement, leur management et les services proposes aux clients. Dans les annees 1960 et 1970, le client bancaire type etait un salarie disposant d'un revenu permanent, qui lui permettait de projeter epargne et credits. Alors que la situation de l'emploi a change, que les carrieres sont moins sures, et que l'insertion professionnelle des jeunes generations s'est compliquee, les banques continuent a exiger une stabilite professionnelle, mais aussi personnelle et familiale. Cela les mene soit a rejeter une partie de leurs clients, soit a trouver des moyens de faire comme si les clients ressemblaient aux salaries stables necessaires au commerce d'argent tel qu'elles l'ont organise.

Les clients eux-memes font en sorte de ressembler au modele exige. Au travers d'entretiens avec des emprunteurs de credit immobilier, L'Epreuve de l'argent donne a voir ces efforts de mise en conformite de soi avec l'image du bon client bancaire .

Ce livre de sociologie du quotidien permet a chaque lecteur, tout particulierement en periode de crise financiere, de se retrouver et de s'interroger sur son propre rapport a la banque et a l'argent."