Log In
Or create an account ->
Imperial Library
Home
About
News
Upload
Forum
Help
Login/SignUp
Index
Cover
Title Page
Copyright
Inhoud
Inleiding
Chapter 1 - Zelfonderzoek Feedback Geven En Ontvangen
Checklist feedback geven en ontvangen
Chapter 2 - Communicatie En Feedback
Waarnemen, interpreteren en communiceren
De vier aspecten van communicatie
Chapter 3 - Regels Voor Het Geven Van Feedback
Voorbereiding op het geven van feedback
Beschrijf het gedrag dat u hebt waargenomen
Zowel de feedbackgever als -ontvanger moet er belang bij hebben
Geef ondersteunende en corrigerende feedback
Geef alleen commentaar op punten waar de ander iets aan kan veranderen
Chapter 4 - Regels Voor Het Ontvangen Van Feedback
Interpreteer feedback niet als een aanval op u als persoon
Schiet niet onmiddellijk in de verdediging
Probeer de feedback te begrijpen en vraag door
Toon waardering voor de feedbackgever
Beoordeel de feedback
Doe iets met de feedback
Sta open voor complimenten
Is aan aile voorwaarden voldaan?
Omgaan met emoties
Chapter 5 - Ervaringen Uit Het Verleden
De lessen van thuis en school
Afweermechanismen
Voice dialogue
Chapter 6 - Omgaan Met Emoties Bij Het Geven En Ontvangen Van Feedback
ABC-model, de rationele effectiviteitstraining
Rationele en irrationele gedachten
Gedachten en emoties
Chapter 7 - Feedback En Persoonlijke Groei
Het opsporen van de verstoten ikken
Het kernkwaliteitenmodel van Ofman
De ontwikkeling van kernkwaliteiten
Het kernkwadrant
Het maken van een kernkwadrant
De innerlijke criticus transformeren
Chapter 8 - Feedback In De Praktijk
Het functioneringsgesprek
Het beoordelingsgesprek
Het disciplinegesprek
Het slechtnieuwsgesprek
Omgaan met weerstand
Omgaan met klachten
Literatuur
← Prev
Back
Next →
← Prev
Back
Next →