Log In
Or create an account ->
Imperial Library
Home
About
News
Upload
Forum
Help
Login/SignUp
Index
Rosto
Créditos
Agradecimentos
Sumário
Introdução
1. O que realmente é a profissão de vendedor
• As causas dos tempos difíceis
• Vender é servir
• O compromisso do profissional de vendas
• Roubando a si mesmo para sobreviver
• Sua ética em tempos difíceis
2. Que tipo de vendedor você é?
• Seu estilo como vendedor
• Características dos melhores vendedores
• Como está seu ego?
• Sua reputação no escritório
• Como você lida com a crise?
• Alterando suas táticas
• Voltando aos princípios fundamentais de vendas
3. Em que estágio do ciclo se encontra o seu negócio? (E o que fazer quanto a isso)
• O que fazer quando apenas o seu setor é prejudicado
• O que fazer diante de um ciclo desafiador
4. Voltando ao básico: por onde começar
• Quantas etapas você segue quando está vendendo?
• Por que alguém deveria comprar com você?
• O que faz as pessoas gostarem de você?
• Como você constrói confiança?
• Quando finalmente percebe que eles estão ouvindo, o que você diz?
• Chegou a hora de fazê-los falar
• Resuma, resuma
• Quando você acha que eles estão prontos para seguir em frente
5. Comece preservando os negócios já conquistados
• O que enviar?
• Quando você tem algo novo para compartilhar
• Indo além com os serviços
• Como abordar o cliente erroneamente negligenciado
• Contato humano
• Campanhas de fidelização
6. O sucesso está em quem você já conhece
• Quando sua empresa encerra as atividades ou passa por uma reestruturação
• Quando a concorrência diminui
• Sendo indicado por pessoas que não são seus clientes
• Você está na lista de quem?
• O poder do noticiário positivo
• Expanda seu círculo
7. Como determinar rapidamente se alguém é um novo cliente ideal para você
• Onde encontrar clientes qualificados
• Fazendo os clientes potenciais falarem
• O poder de uma qualificação eficaz
• O produto atenderá às necessidades do cliente, mas ele está pronto para adquiri-lo?
• Quando chega a hora de trabalhar com mais clientes
• Qualifique-se o tempo todo
• Eliminando preocupações de dinheiro
8. Reduzindo a resistência às vendas
• Tijolo por tijolo
• Os maus tomadores de decisão
• Do que os clientes têm medo?
9. Conquistando os clientes da concorrência
• Antecipando os obstáculos da concorrência
• Quando um cliente atual leva em consideração a concorrência
• Ganhando os negócios dos concorrentes
10. Fechamentos que ajudam os clientes a superar o medo
• Quando a decisão é adiada
• Conquiste-me, conquiste-me
• Existe confiança suficiente?
• Fechamentos em situações desafiadoras
11. Métodos para reduzir custos e continuar parecendo bem-sucedido
• Dicas de economia para profissionais de vendas
• Medidas para reduzir os custos em empresas
• Compartilhando a riqueza (ou as economias)
12. Vender é o serviço
• Atendendo às massas
• Atendendo às suas próprias necessidades
• Anulando os efeitos da negatividade
• Treinando-se para o sucesso
Referências bibliográficas
Índice remissivo
Colofão
Saiba mais
← Prev
Back
Next →
← Prev
Back
Next →