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Cubierta
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Prólogo
Reconocimientos
I PARADIGMAS Y PRINCIPIOS
De adentro hacia fuera
La personalidad y la ética del carácter
«Grandeza» primaria y secundaria
El poder de un paradigma
El poder de un cambio de paradigma
Ver y ser
El paradigma basado en principios
Principios del desarrollo y el cambio
El modo en que vemos el problema es el problem
Un nuevo nivel de pensamiento
Panorama general de los siete hábitos
Los «hábitos» definidos
El continuum de la madurez
La efectividad definida
Tres tipos de bienes
CP organizacional
Cómo usar este libro
Lo que se puede esperar
II VICTORIA PRIVADA
Sea proactivo
Principios de la visión personal
El espejo social
Entre estímulo y respuesta
La «proactividad» definida
Tomar la iniciativa
Actúe o deje que los demás actúen por usted
Escuchando nuestro lenguaje
Círculo de preocupación / círculo de influencia
Control directo, indirecto e inexistente
Ampliando el círculo de influencia
Los «tener» y los «ser»
La otra punta del palo
Comprometerse y mantener los compromisos
Proactividad: el test de los treinta días
Sugerencias prácticas
Empiece con un fin en mente
Principios de liderazgo personal
Lo que significa «empezar con un fin en mente»
Todas las cosas se crean dos veces
Por designio u omisión
Liderazgo y administración: las dos creaciones
Reescribir el guión: conviértase en su primer creador
Un enunciado de la misión personal
En el centro
Centros alternativos
Identificando su propio centro
Un centro de principios
Cómo redactar y usar un enunciado de la misión personal
Usando la totalidad del cerebro
Dos maneras de utilizar el cerebro derecho
La identificación de roles y metas
Enunciados de la misión familiar
Enunciados de la misión organizacional
Sugerencias prácticas
Establezca primero lo primero
Principios de administración personal
El poder de la voluntad independiente
Cuatro generaciones de la administración del tiempo
Cuadrante II
Lo que supone decir «No»
Ingresando en el cuadrante II
La herramienta del cuadrante II
Convirtiéndose en un autoadministrador de cuadrante II
Vivirlo
Progresos de la cuarta generación
La delegación: aumentando P y CP
Delegación en recaderos
Delegación en encargados
El paradigma del cuadrante II
Sugerencias prácticas
III VICTORIA PÚBLICA
Paradigmas de interdependencia
La cuenta bancaria emocional
Seis depósitos principales
Los problemas P son oportunidades CP
Los hábitos de la interdependencia
Pensar en ganar/ganar
Principios de liderazgo personal
Seis paradigmas de interacción humana
Cinco dimensiones de Ganar/Ganar
Sugerencias prácticas
Procure primero comprender, y después ser comprendido
Principios de comunicación empática
Carácter y comunicación
Escucha empática
Diagnosticar antes de prescribir
Cuatro respuestas autobiográficas
Comprensión y percepción
Después procure ser comprendido
Persona a persona
Sugerencias prácticas
La sinergia
La sinergia
Principios de cooperación creativa
Comunicación sinérgica
Sinergia en el aula
La sinergia en la empresa
Sinergia y comunicación
La pesca de la tercera alternativa
Sinergia negativa
Valorando las diferencias
Análisis del campo de fuerzas
Toda la naturaleza es sinérgica
Sugerencias prácticas
IV RENOVACIÓN
Afile la sierra
Principios de autorrenovación equilibrada
Las cuatro dimensiones de la renovación
Programando a los otros
El equilibrio en la renovación
La sinergia en la renovación
La espiral ascendente
Sugerencias prácticas
Otra vez de adentro hacia afuera
La vida intergeneracional
Convirtiéndose en una persona de transición
Apéndice A: POSIBLES PERCEPCIONES QUE RESULTAN DE LOS DIVERSOS CENTROS
Apéndice B: UN DÍA DE CUADRANTE II EN LA OFICINA
Autor
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