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Créditos
Agradecimentos
Introdução – 29 minutos são suficientes para você aprender a falar bem
1. Dá para aprender a falar bem em pouco tempo
2. Fique pronto em menos de 29 minutos
3. Você vai falar daqui a pouco
4. Cinco passos para ter sucesso na comunicação
5. Dicas para criar e elaborar apresentações
6. Organize sua mensagem rapidamente
7. A melhor técnica para falar em público
8. Na hora de expor e aprovar uma proposta
9. Como enfrentar o medo de falar em público
10. Três defeitos na comunicação dos profissionais
11. Evite gestos errados ao falar
12. Minicurso para você falar bem
13. Táticas para interagir com os ouvintes
14. E se disserem o que você ia dizer?
15. Sua comunicação deve ser um show
16. Escutar é importante. Falar também.
17. Apresentações para o chefe com o uso de recursos visuais
18. A fala certa do chefe para o subordinado
19. Histórias que podem atrapalhar
20. Dispense os recursos visuais e ganhe tempo
21. Não seja prolixo. Fale com objetividade.
22. Cinco regras para ser bom de papo
23. Aprenda a puxar conversa no elevador
24. Quem manda são os ouvintes
25. Ruídos que matam a comunicação
26. Seja um comunicador irresistível
27. Como conquistar os ouvintes
28. Expressões mágicas ajudam a encerrar
29. Evite riscos e melhore suas apresentações
Sobre os autores
Reinaldo Polito
Rachel Polito
Bibliografia
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