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Index
Prefácio
Agradecimentos
PARTE 1: Pensamento Produtivo em Contexto
Capítulo 1 Por que pensar melhor
Capítulo 2 Mente de macaco, cérebro reptiliano e elefante agrilhoado
PARTE 2: Pensamento Produtivo em Princípio
Capítulo 3 Kaizen versus Tenkaizen
Capítulo 4 Estender-se no problema
Capítulo 5 O milagre do terceiro terço
PARTE 3: O Pensamento Produtivo na Teoria
Capítulo 6 Pensamento produtivo estruturado
Capítulo 7 Etapa 1: O que está havendo?Quebra-cabeças, investigações e possibilidades
Capítulo 8 2ª Etapa: O que é sucesso?O princípio do impulso para o futuro
Capítulo 9 3ª Etapa: Qual é a pergunta?Grande resposta (pergunta errada)
Capítulo 10 4ª Etapa: Gerar respostasDez mil insucessos
Capítulo 11 5ª Etapa: Forjar a soluçãoCatana de Masamune
Capítulo 12 6ª Etapa: Alinhar recursosAqui há leões
PARTE 4: Pensamento Produtivo na Prática
Capítulo 13 Pensamento produtivo revisitado
Capítulo 14 Treinamento versus carreamento
Apêndice: Pensamento Produtivo em Ação
As seis etapas dos estudos de caso, JetWays
Glossário
Notas
Bibliografia
Índice
Sobre o Autor
1
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11
12
13
página 239
**
***
páginas 136
página 184
página 192
páginas 156
página 130
páginas 182
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