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Index
Couverture
L’ART DE LA COMMUNICATION SOCIALE. Pour quoi faire ? Comment s’y prendre?
Introduction
Une collection d’auto-formation
Un programme de travail personnalisé
Comment se servir de cette collection pour une auto-formation?
Une méthode inspirée de la formation-action
Une auto-formation construite autour de votre expérience
Des mises en situation spécifiques à votre contexte professionnel
Définir un objectif personnel et concret
Des travaux pratiques basés sur des cas concrets
Analyser une campagne de communication sociale
Organisation de la collection
Développer votre culture générale de la communication sociale
Les problématiques de la communication sociale
Communication et Psychologie
La psychologie sociale
Diffusion et réception des messages
Communication sociale et feed-back
Connaître les populations-cible
Définition de la communication sociale
Les fonctions de la communication sociale
Un modèle participatif
Comment influencer les comportements ?
Différentes formes de communication sociale
Une communication multiforme
Une communication de projet
Les points essentiels de la communication sociale
Une autre définition de la communication sociale
Les objectifs d’une campagne de communication sociale
Dans quel but réalise-t-on une campagne de communication sociale ?
Information sociale et marketing social
Définition de l’information sociale
Quelle différence entre Information sociale et Marketing social?
Définition du marketing social
Comment porter des idées auprès d'un public non acquis ?
Quelques valeurs centrales en communication sociale
Des valeurs humanistes et citoyennes
Un rôle libérateur
Comment faire de la communication Sociale ?
Comment « occuper le terrain » ?
Des moyens et des stratégies variables
Une approche positive ou une démarche négative ?
Le médium : canal de communication
Pour une communication plus ou moins directe et participative
L’interprétariat communautaire
Les supports de communication des entreprises
Comment est née la communication sociale ?
Plusieurs précurseurs
Une idéologie alternative
Les voies et moyens de la communication sociale
Un rôle d’information et d’éducation
Sensibilisation et conscientisation
La communication des institutions publiques
Un outil d’intervention publique
Communication totalitaire et ingénierie sociale
Comment évaluer une campagne de communication sociale ?
Mesurer l’impact d’une campagne de communication sociale
Mesurer l’efficacité d’une campagne de communication sociale
Conclusion
À paraître
Tome 2 - Qu'est-ce que la communication sociale ?
Tome 3 - communication sociale et institutions publiques
Tome 4 - Exemple de méthodologie d’intervention en communication sociale pour le développement
Tome 5 - Les phases d’une campagne de communication sociale
Tome 6 - Pour une évaluation des campagnes de communication sociale
Tome 7 - Méthodologie et outils
Tome 8 - La communication sociale en Amérique latine
Pistes Bibliographiques
Biographie de l’auteur
Crédits photos
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