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Index
[Cover und Titel]
Inhalt
Vorwort
Kapitel 1 Wer wollen Sie sein?
Die erste Entscheidung
Die zweite Entscheidung
Werden Sie ein We-care-Leader
Serving-Leader versus Selfserving-Leader
Was macht gute Führung aus?
We-care-Value versus Shareholder-Value
Vom Shareholder-Value zum We-care-Value
Handlungsempfehlungen
Kapitel 2 Von der Kopie zum Original
Suchen Sie sich ein Vorbild
Zeigen Sie Humor
Seien Sie wahrhaftig
Wahren Sie Ihre Würde
Beweisen Sie Rückgrat
Entwickeln Sie Klugheit
Halten Sie Versprechen
Übernehmen Sie Verantwortung
Unangenehmes selbst erledigen
Walk the Talk
Schreiben Sie eine Gebrauchsanweisung für sich selbst
Handlungsempfehlungen
Kapitel 3 Der innere Hochofen
Die eigenen Emotionen wahrnehmen und zeigen können
Männer und Frauen werden unterschiedlich sozialisiert
Erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten
Handlungsempfehlungen
Kapitel 4 Das alles entscheidende Element
Vertrauen
1. Die Ernte folgt oft mit zeitlichem Verzug
2. Die Ernte ist von anderer Art als die Saat
3. Sie können die Ernte von einer anderen Person erhalten
Akzeptanz
Mit Akzeptanz führen
Metapher 1:
Metapher 2:
Demut
Hochmut aus Stolz auf den Verstand
Hochmut aus Stolz auf den Erfolg
Hochmut aus Stolz auf Besitz
Handlungsempfehlungen
Kapitel 5 Das Beste fordern
Empowern Sie Ihre Mitarbeiter
Empowerment in sechs Stufen
Beurteilen Sie Fehler differenziert
Ihre Einstellung ist entscheidend
Menschen wollen produktiv sein
Fordern Sie Ihre Mitarbeiter
Professionelles und regelmäßiges Feedback
Gezielte Aufgabenübertragung
Ihr Karriereentwicklungsplan
Handlungsempfehlungen
Kapitel 6 Das Beste fördern
Persönlichkeitsmerkmale sind relativ stabil
Talente wahrnehmen und fördern
Die richtigen Mitarbeiter einstellen und entwickeln
Worauf Sie achten sollten, wenn Sie Mitarbeiter einstellen
1. Achten Sie auf die Integrität
2. Stellen Sie die Besten ein
3. Sorgen Sie für Meinungsvielfalt
Bewerberauswahl professionell gestalten
Strukturiertes Interview
Beziehen Sie Arbeitsbeispiele ein
Befragung ehemaliger Kollegen und Mitarbeiter
Wählen Sie aus mindestens drei Kandidaten
Binden Sie seine oder ihre zukünftigen Kollegen ein
Zeichnen Sie ein realistisches Bild des Jobs und Ihrer Erwartungen
Die Einstellungsvorgaben von Google
Handlungsempfehlungen
Kapitel 7 Sehen, was andere nicht sehen
Wer braucht Visionen?
Fragen zur Vision nach Robert Steven Kaplan
Marken versprechen Zugehörigkeit
Was Menschen begeistert
Unternehmenskultur und Mitarbeiterengagement
Kultur der Mitarbeiterorientierung
Mitarbeitertypologie nach Engagement und Zufriedenheit
Aktiv-Engagierte
Passiv-Zufriedene
Akut-Unzufriedene
Desinteressierte
Mitarbeiterorientierte Kultur
Handlungsempfehlungen
Kapitel 8 Den Kern verstehen
Warum viele das Prinzip nicht verstehen
Was ist der Kern guter Führung?
1. Den anderen sehen
Präsent sein
2. Den anderen achten
3. Verantwortung übernehmen
4. Gutes im Leben anderer bewirken
Handlungsempfehlungen
Ihre ersten Schritte zum We-care-Leader
Danksagung
Literatur
Anmerkungen
Register
Über den Autor
[Impressum]
Abbildungen
Leseprobe
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