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Prefazione. Un piccolo passo
L’innovazione: una corsa in salita
Vi presento il metodo Kaizen
Piccoli passi, balzi giganteschi
1. Perché il Kaizen funziona
Stress... o paura?
2. Ponetevi domande semplici
Il cervello ama le domande
Aggirate furtivamente le paure
Le domande semplici e la creatività
Domande semplici per dissipare paure complesse
Le domande negative intossicano la mente
Domande semplici da porre agli altri
3. Pensate in piccolo
Un’esperienza multisensoriale
La scultura mentale è per tutti
Il primo... o l’ennesimo passo
4. Fate azioni poco eclatanti
Il Kaizen è perfetto per chi non ha né tempo né denaro
Piccoli passi, risultati rapidi
«Non ce la posso fare»: come il Kaizen supera le resistenze
Proponimenti in stile Kaizen per l’anno nuovo
Il Kaizen aiuta a perdere i vizi
5. Risolvete i microproblemi
Quando non è permesso sbagliare
Angolo cieco numero uno: alla linea di partenza
Angolo cieco numero due: in prossimità del traguardo
Angolo cieco numero tre: le catastrofi
6. Concedete piccole ricompense
La motivazione intrinseca
Che importanza attribuite alle piccole gratificazioni?
7. Individuate i dettagli cruciali
Le relazioni: una serie di dettagli
8. Il Kaizen è a vita
Citazioni Kaizen
Ringraziamenti
Indice
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