Die Kunst des Smalltalk by Naumann, Frank -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

[Cover] Vorwort Die kleine Plauderei – Alles Müll oder was? Let’s talk about talk – Die Grundlagen

Keine Angst vor der Öffentlichkeit! «Hallo, ich bin ...» Fragen stellen – Der Königsweg zur gepflegten Unterhaltung Gemeinsames hervorheben, Trennendes ignorieren Du bist wichtig, ich bin wichtig Der Zusammenklang von Sprache und Körpersprache Ich bin schüchtern – na und?

Du weißt etwas, was ich nicht weiß – Die erfolgreichsten Gesprächsthemen

Wohnort, Land, Stadt(-viertel), Straße, Haus oder Wohnung Partnerschaften, Familie, Kinder, Singleleben Beruf, Studium und Ausbildung Hobbys, Freizeitaktivitäten, Sport Haustiere und Tiere in freier Wildbahn Reisen und Urlaub Tabuthemen

Zwischen Hallo und Adieu – Der Ablauf

Die Vorbereitung Die ersten dreißig Sekunden Kontakt aufnehmen Gespräche entfalten Gespräche beenden

Fauxpas – Erste Hilfe bei Gesprächs-«Unfällen»

Das Prinzip Fehlerfreundlichkeit Die häufigsten Patzer Die besten Anti-Fettnapf-Strategien Fünf Sekunden vor dem Eklat – Notbremsen für alle Fälle

Amüsieren schwer gemacht - Anstrengende Gesprächspartner

Selbstdarsteller und Dauerredner Neunmalkluge, Missionare und Hobbyexperten Negaholiker Okkupanten Stimmungskanonen und Erlebnisfreaks Die ewig Hungrigen Grabscher Schweiger, Melancholiker und Sesselhocker

Heute Reden, morgen Schweigen – Über Leute, Orte und Gelegenheiten

Frauen und Männer Rentner und Kinder Ausländer Wartezeiten an öffentlichen Plätzen Flirten Im Restaurant Im Krankenhaus Trauerfälle Am Telefon Im Beruf Achtung! Anti-Smalltalk-Zone!

Plaudern als Kunstform – Smalltalk für Fortgeschrittene und Profis

Der persönliche Stil Hintergrundwissen Geschichten erzählen Beziehungspflege und Netzwerke

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