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Capa
Créditos
INTRODUÇÃO
EM PRIMEIRO LUGAR
A nova realidade
DESMISTIFICANDO
Ignore o mundo real
Aprender com os erros é supervalorizado
Planejar é adivinhar
Por que crescer?
Workaholics
Já chega de “empreendedores”
MÃOS À OBRA
Deixe sua marca no Universo
Resolva um problema que também seja seu
Comece a fazer alguma coisa
Falta de tempo não é desculpa
Deixe seus limites bem claros
Missão (da empresa) impossível
Pegar dinheiro emprestado é o plano Z
É preciso menos do que você pensa
Abra uma empresa, não uma startup
Planejar a retirada é planejar o fracasso
Corte os excessos
PROGRESSO
Ser limitado não é ruim
Crie meio produto, não um produto meia-boca
Comece pelo epicentro
Ignore os detalhes no início
Tomar uma decisão é fazer progresso
Seja um curador
Não dê munição para o problema
Concentre-se no que não vai mudar
São seus dedos que dão o tom
Venda seus subprodutos
Entre no mercado agora
PRODUTIVIDADE
Diminua a papelada
Razões para desistir
A interrupção é inimiga da produtividade
Reuniões são um veneno
Bom o bastante já basta
Vitórias rápidas
Desistir não é motivo para vergonha
Durma bem
Estimativas são chutes
Listas longas nunca são concluídas
Tome decisões minúsculas
CONCORRÊNCIA
Não imite
Torne seu produto uma extensão de si mesmo
Compre uma briga com a concorrência
Faça menos do que seus concorrentes
Quem se importa com o que os outros fazem?
EVOLUÇÃO
Crie o hábito de dizer não
Deixe que seus clientes superem você
Não confunda entusiasmo com prioridade
Bom na vitrine X bom em casa
Não registre sugestões por escrito
PROMOÇÃO
Se você ainda é anônimo, aproveite
Forme seu público
Ensine mais que a concorrência
Siga o exemplo dos chefs
Mostre os bastidores
Ninguém gosta de perfeição
Press releases são spam
Esqueça o Wall Street Journal
Os traficantes sabem fazer negócios
Marketing não é um departamento
O mito do sucesso instantâneo
CONTRATAÇÃO
Primeiro, faça você mesmo
Contrate quando doer
Não contrate talentos só por medo de deixá-los passar
Uma empresa de estranhos
Os currículos são ridículos
Como avaliar a experiência?
A educação formal não é tudo
Todo mundo deve trabalhar
Contrate gerentes de si mesmos
Dê preferência a quem escreve bem
Os melhores estão por toda parte
Faça um test drive com seus funcionários
CONTROLE DE DANOS
Não permita que as más notícias sejam dadas por terceiros
A velocidade faz toda a diferença
Como pedir desculpas
Mande todos para a linha de frente
Respire fundo
CULTURA
Não se cria uma cultura
Uma decisão sempre pode ser revogada
Desenvolva o melhor ambiente possível
Seus funcionários não têm 13 anos
Mande as pessoas para casa no fim do expediente
Não exagere nas regras
Seja autêntico
Palavrões
A urgência é um veneno
CONCLUSÃO
A inspiração é perecível
PRODUTOS DA 37SIGNALS
AGRADECIMENTOS
REFERÊNCIAS
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