Værdikommunikation by Ann Randrup, Frans Grandjean -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Forside Titel Kolofon Indhold Forord KAPITEL 1: Derfor skal du beskæftige dig med værdier

Værdier er det, I er bedst til … Værdier og organisationens image Værdiernes plads i trekantsmodellen Sammenhæng i kommunikationen Faglige og menneskelige værdier Værdierne og det sociale ansvar CSR udbredt i virksomhederne Bløde værdier i vækst

KAPITEL 2: Værdibaseret ledelse giver engagement og retning

Fordele ved værdibaseret ledelse Værdier og stress Den indirekte ledelse Værdierne og den danske ledelsesstil Medarbejdere og loyalitet Test og efterfølgende handling Hvilke problemer kan opstå? Særlige udfordringer Ulemper ved værdibaseret ledelse

KAPITEL 3: Værdigrundlaget – definitioner og målsætning

Identitet Mission Vision Værdier Slogan Værdiledelse Relation Værdispredning Ledelsen bør forpligte sig selv Organisationens udfordringer

KAPITEL 4: Sådan igangsætter du en værdiproces

Planlægning af en bottom-up proces Input fra medarbejdere Input fra kunder Planlægning af en top-down proces Fordele ved top-down Indspark fra udenforstående Vær kritisk og test undervejs

KAPITEL 5: De velformulerede værdier

Forkortelse af formuleringerne Redigeringsfasen Aktive værdier At skabe appel Accept blandt medarbejderne Duer de i hverdagen? Sammenhængen er vigtig Uddybning i Danske Bank Fra vedtægter til vision Fra værdier til slogan Godt slogan i Sampension Implementeringen i Danske Bank Værdier – også i praksis Det (selv)kritiske personaleblad Arla – formen dominerer indholdet Indhold i balance med formen hos Novo Nordisk Refleksionspunkter

KAPITEL 6: Værdierne skal også kommunikeres

Storytelling som værdikommunikation Historie om tilgængelighed Det skal give menig Følelsen af at være del af noget stort Eksternt rettet storytelling Lynkursus i storytelling Masser af gode historier Indsamling af historierne Falck Historien om BG Bank Superfortællingen Fortællingen versioneres Medievalg og researchform

KAPITEL 7: Den praktiske udrulning af værdierne

Hvad er konsekvensen af værdierne? Ledere skal kommunikere værdierne mundtligt Hvordan ruster man mellemledere til at kommunikere værdier? Workshop Sådan gør du som mellemleder Hvis implementeringen ikke går let Hvorfor skal værdierne offentliggøres? Åben kommunikation betaler sig Lad værdierne arbejde

KAPITEL 8: Værdikommunikation og visionsledelse

Evaluering af visionen Har vi nået vores mål? Den nye lederrolle Coaching som støtte til værdierne Værdier og fremtiden Refleksionspunkter

Anbefalet litteratur Anvendte hjemmesider