Business 5.0 by Köhler, Thomas R. -- Read -- Imperial Library of Trantor

Index

Über das Buch Vita INHALT VORWORT BUSINESS 5.0 1 KI AUS DER UNTERNEHMENSPERSPEKTIVE

Das Versprechen von KI Der Hype in Zahlen Was genau versteht man unter Künstlicher Intelligenz? Generative KI Formen von Künstlicher Intelligenz

Prompts – die Steuerung von generativer KI Anbieter von generativen KI-Modellen Internationale Initiativen Auf die Größe kommt es an? KI-Modelle in der Praxis

2 ANWENDUNGSFELDER VON KÜNSTLICHER INTELLIGENZ IN UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN

Büroarbeiten Kunden- und Mitarbeiterkommunikation Einkauf Human Resources Marketing und Vertrieb Unternehmensführung Forschung und Entwicklung Einzelhandel Tourismus Modeindustrie Aus- und Weiterbildung Medien und Unterhaltung Finanzbranche – Banken Finanzbranche – Versicherungen Softwareentwicklung Mobilität Transport und Logistik Immobilienwirtschaft Unternehmensberatung Medizin Kunstmarkt Produktionsbetriebe Landwirtschaft und Viehzucht Kanzleien und Rechtsabteilungen Buchbranche Kirche, Seelsorge und psychologische Betreuung Polizeiarbeit und Strafverfolgung Ausblick

Wirtschaft und Arbeitsmarkt Informationstechnologie World Wide Web KI in unserer Lebenswirklichkeit

4 RISIKEN UND GEFAHREN

Grundlegende Gefahren durch generative KI Falsche und irreführende Ergebnisse KI-Halluzinationen Bias Problematische Herkunft der Daten Ausbeutung von Mindestlohnmitarbeitern Copyright-Fragen Datenschutzfragen Fake-Inhalte Propaganda und Täuschung Schädliche Inhalte und Hassrede Manipulation von Verhalten Abfluss von Unternehmensdaten Modellkollaps KI und das Ende der Menschheit Big Tech und die KI-Debatte – warum wir den Technologieanbietern nicht das Feld überlassen dürfen Cybersicherheit und KI

5 KI UND DIE NACHHALTIGKEIT – EINE SCHWIERIGE BEZIEHUNG

Nachhaltigkeit in der Digitalisierung Nachhaltigkeit und KI Wie die Versöhnung von KI und Klimaschutzanforderungen gelingen kann

6 WIDERSTAND GEGEN KI 7 ETHISCHE FRAGESTELLUNGEN DER KI – EIN LEITFADEN FÜR UNTERNEHMEN

8 SIEBEN SCHRITTE ZUM KI-EINSATZ IM UNTERNEHMEN

KI-Wertschöpfungskette KI-Einsatz im Unternehmen – die Vorbereitung Schritt 1: Identifikation möglicher Anwendungsfelder und Definition der Erfolgskriterien Schritt 2: Markt- und Wettbewerbsanalyse Schritt 3: Entscheidung Make or Buy?

Sourcing – die zentrale Frage für den AI-Einsatz im Unternehmen AI as a Service KI im Eigenbetrieb Entscheidungsfindung: Make or Buy?

Schritt 4: Integration in die eigene Organisationsstruktur

Einbindung in die eigene Datenstrategie Führungsaufgabe KI

Schritt 5: Auswahl und Training des KI-Modells Schritt 6: Implementierung in den Live-Betrieb Schritt 7: Erfolgsmessung Investments in KI-Unternehmen als Alternative zum KI-Projekt? Umgang mit der »Schatten-KI«

9 AUSBLICK – DAS ZUKÜNFTIGE MITEINANDER VON MENSCH UND KI IM UNTERNEHMEN

KI und der Hype Cycle The map is not the territory Final Thoughts

GLOSSAR DIE AUTOREN ANMERKUNGEN

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