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Agradecimentos
Prefácio
Introdução
Gerações
Organização do trabalho
Liderança
Diversidade etária
Transformações culturais
Repensar os paradigmas de gestão predominantes: foco no desenvolvimento
Sistemas de Gestão de Pessoas: simples, transparente e flexível
Buscar soluções que, a um só tempo, agreguem valor tanto para a empresa quanto para as pessoas
Capítulo 1. Gestão estratégica de pessoas
1.1 Tendências no campo: gestão estratégica de pessoas e competências
1.2 Modelo estratégia – competência – desempenho organizacional
Capítulo 2. Competência organizacional
2.1 Fundamentos conceituais das competências organizacionais: visão da empresa baseada em recursos (VBR)
2.2 Conceito de competência organizacional
2.3 Critérios para mapear e avaliar uma competência
2.4 Implicações das competências organizacionais para a estratégia
2.5 Competências e pequenas empresas
2.6 Síntese
Capítulo 3. Competências individuais
3.1 Conceito: entrega, capacidades, níveis de complexidade e eixos de carreira
3.2 Distinção de conceitos correlatos
3.3 Classificação de competências individuais
3.4 Refletir a estratégia: competências organizacionais versus individuais
3.5 Um instrumento para avaliar a aderência estratégica das competências individuais
3.6 Síntese
Capítulo 4. Modelo de gestão por competência
4.1 Gestão por competências versus gestão de competências
4.2 O que é um modelo de gestão por competências
4.3 Gerações dos modelos de competência
4.4 Construção do modelo de gestão por competências
4.5 Síntese
Capítulo 5. Avaliação profissional
5.1 Conceito e importância da avaliação
5.2 Dimensões na avaliação profissional
5.3 Um modelo integrado de avaliação profissional
5.4 Dificuldades na avaliação profissional e como atenuá-las
5.5 Uso de instrumentos automatizados para avaliações
5.6 Síntese
Capítulo 6. Desenvolvimento profissional
6.1 Avaliação de gaps e Planos de Desenvolvimento Individuais (PDIs)
6.2 Alternativas para desenvolvimento: o portfólio organizacional
6.3 Uso combinado de alternativas para desenvolver competências
6.4 As universidades corporativas
6.5 Síntese
Capítulo 7. Carreira e sucessão
7.1 Carreira e níveis de complexidade
7.2 Movimentos horizontais de carreira
7.3 Carreira sob a perspectiva organizacional e individual
7.4 O Modelo do leadership pipeline
7.5 Gestão da sucessão
7.6 Sucessores versus backups
7.7 Processo sucessório sob a perspectiva das competências
7.8 A promoção antes da hora
7.9 Síntese
Capítulo 8. Recrutamento e seleção
8.1 Recrutamento e competências
8.2 Seleção e competências
8.3 Síntese
Capítulo 9. Remuneração e dimensionamento organizacional
9.1 Contextualizando: o papel das competências na remuneração
9.2 Vinculando competência e remuneração: primeiras experiências
9.3 Competência (como entrega e capacidade) associada a remuneração
9.4 Dimensionamento de quadro
9.5 Síntese
Capítulo 10. Contribuição da competência para a estratégia
10.1 Situando teoricamente a relação competências-resultados
10.2 Algumas evidências de contribuição das competências a resultados empresariais
10.3 Mudança e institucionalização dos modelos de competências
10.4 A linha de chegada: transformação dos modelos de competências em práticas
10.5 Síntese
Referências
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